Podczas próby kupienia lub uruchomienia gry albo aplikacji występuje błąd 0x80073CF0

Podczas próby kupienia jakiegoś produktu albo uruchomienia gry lub aplikacji jest wyświetlany następujący kod błędu:

0x80073CF0

Może to oznaczać, że na konsoli Xbox One wystąpił nieoczekiwany błąd.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie konsolę

Jeśli ten błąd jest wyświetlany podczas korzystania z aplikacji Store lub innego obszaru na konsoli Xbox One, uruchom ponownie konsolę.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na środku kontrolera dla konsoli Xbox One, aby otworzyć Centrum zasilania.
  2. Wybierz kolejno pozycje Uruchom ponownie konsolę > Uruchom ponownie.
  3. Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie wykonać swoją akcję.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj grę lub aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie

Jeśli ten błąd występuje podczas uruchamiania gry lub aplikacji, odinstaluj i ponownie zainstaluj grę lub aplikację, a następnie spróbuj uruchomić ją ponownie.

  1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz kolejno pozycje Gry i aplikacje > Zobacz wszystkie.
  2. Przenieś fokus na grę lub aplikację, której dotyczy problem, naciśnij przycisk Menu na kontrolerze , a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.
  3. Na liście gier lub aplikacji wybierz pozycję Do instalacji.
  4. Wybierz właśnie odinstalowany element i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go ponownie.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby kupienia lub uruchomienia gry albo aplikacji występuje błąd 0x80073CF0”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?