Przejdź do głównej zawartości
Udostępnij tę stronę

Podczas próby uruchomienia gry występuje błąd 0x803f800b

Podczas próby uruchomienia gry jest wyświetlany następujący kod błędu:

0x803f800b

Oznacza to, że Twoja subskrypcja wygasła.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Przejrzyj informacje dotyczące płatności

Jeśli Twoje informacje dotyczące płatności są niepoprawne, musisz je zaktualizować, aby nadal korzystać z subskrypcji Xbox.

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Konto > Subskrypcje.
  3. Wybierz jedną ze swoich subskrypcji (Xbox Live Gold, Xbox Game Pass itp.).
  4. W obszarze Płatności i rozliczenia wybierz pozycję Zmień sposób zapłaty.
  5. Jeśli instrument płatniczy jest niepoprawny lub nieaktualny, wybierz pozycję Dodaj nowy sposób zapłaty.

Rozwiązanie 2: Spłać zaległe saldo

Jeśli masz zaległe saldo, Twoja subskrypcja Xbox zostanie zawieszona i musisz w pełni spłacić to saldo, aby nadal używać tej subskrypcji.

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Konto > Subskrypcje.
  3. Znajdź zawieszoną subskrypcję i wybierz ją.
  4. W obszarze Płatności i rozliczenia wybierz pozycję Zapłać teraz.
  5. Wybierz sposób zapłaty i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Spróbuj ponownie uruchomić grę.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby uruchomienia gry występuje błąd 0x803f800b”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę