Przejdź do głównej zawartości
Udostępnij tę stronę

Podczas uruchamiania gry na konsoli Xbox One występuje błąd 0x82D40004

Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

0x82D40004

Czy posiadasz tę grę lub aplikację?

Jeśli masz dysk z grą, włóż go teraz. W przeciwnym razie upewnij się, że zalogowano się do usługi Xbox Live. Jeśli nie masz praw do grania w tę grę, musisz ją kupić w sklepie Microsoft Store.

Może to oznaczać, że mamy problemy ze sprawdzeniem praw użytkowania.

Rozwiązanie

Włóż dysk z grą. Nawet jeśli gra jest już zainstalowana na tej konsoli Xbox, potrzebujemy fizycznego dysku, aby sprawdzić licencję przed uruchomieniem gry.

Jeśli dysk został już włożony, zobacz, czy nie jest zabrudzony lub porysowany. W razie potrzeby wyczyść go za pomocą miękkiej, czystej, lekko zwilżonej szmatki. Trzymaj dysk za krawędzie, nie dotykając górnej ani dolnej powierzchni.

Następnie włóż go ponownie i jeszcze raz spróbuj uruchomić grę.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas uruchamiania gry na konsoli Xbox One występuje błąd 0x82D40004”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę