Udostępnij tę stronę

Podczas pobierania zawartości na konsolę Xbox One występuje błąd 0x87de0017

Podczas próby pobrania zawartości na konsolę Xbox One jest wyświetlany następujący kod błędu:

0x87de0017

Może to oznaczać, że nie można pobrać zawartości ze sklepu Microsoft Store albo że wystąpił problem z usługą Xbox Live.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Spróbuj ponownie pobrać zawartość

  1. Na ekranie Start pociągnij prawy spust (RT ), a następnie naciśnij przycisk A , aby otworzyć ekran Gry i aplikacje.
  2. Wybierz pozycję Kolejka i wyróżnij grę lub aplikację, którą próbujesz pobrać.
  3. Jeśli ma stan Dodano do kolejki lub Wstrzymano, zaznacz tę grę lub aplikację i naciśnij przycisk Menu, a następnie wybierz pozycję Wznów instalację.

Rozwiązanie 2: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Relacje społeczne i gry: sprawne
2017-12-16T20:08:40.7071950+00:00
Telewizja, muzyka i wideo: sprawne
2017-12-16T20:08:40.7071950+00:00

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas pobierania zawartości na konsolę Xbox One występuje błąd 0x87de0017”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę