Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox One lub komputerze występuje błąd 87DD0006

Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox One lub komputerze jest wyświetlany następujący kod błędu:

87DD0006

Może to oznaczać, że tuż przed podjęciem próby logowania doszło do awarii usługi.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2019-06-25T15:56:31.5227149+00:00

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie konsolę lub komputer

Na konsoli Xbox One:

  1. W przypadku konsoli naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na środku kontrolera dla konsoli Xbox One, aby otworzyć Centrum zasilania.
  2. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie.

Uwaga Jeśli konsola sprawia wrażenie zablokowanej, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk Xbox na konsoli, tak aby konsola się wyłączyła. Po wyłączeniu konsoli ponownie naciśnij przycisk Xbox na konsoli, aby uruchomić ją ponownie.

Na komputerze:

  1. W przypadku komputera naciśnij przycisk Windows .
  2. Wybierz przycisk Zasilanie, a następnie pozycję Uruchom ponownie.

Uwaga Jeśli komputer sprawia wrażenie zablokowanego, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund klawisz Zasilanie na urządzeniu, tak aby komputer się wyłączył. Po wyłączeniu komputera naciśnij klawisz Zasilanie, aby uruchomić go ponownie.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox One lub komputerze występuje błąd 87DD0006”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?