Podczas używania konsoli Xbox One lub komputera występuje błąd 87DD000D

Podczas próby zagrania w grę lub otwarcia innej kupionej zawartości na konsoli Xbox One jest wyświetlany poniższy błąd.

  • Błąd 87DD000D

Ten błąd wskazuje, że nie mogliśmy zweryfikować licencji na tytuł, który próbujesz otworzyć.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, nawiąż połączenie z usługą Xbox Live, używając konta, za pomocą którego kupiono ten tytuł. Jeśli zalogowano się do konsoli Xbox One za pomocą innego konta, dowiedz się, jak przełączać profile na konsoli Xbox One. Jeśli używasz komputera, przejdź do artykułu Przełączanie kont Microsoft w aplikacji Xbox w systemie Windows 10.

Uwaga Informacje, jak wyznaczyć konsolę Xbox One jako konsolę podstawową, znajdują się w temacie Informacje o ustawieniu Moja domowa konsola Xbox.

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania konsoli Xbox One lub komputera występuje błąd 87DD000D”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?