Przejdź do głównej zawartości

Usługa Xbox Live jest aktywna. Zobacz szczegóły >
0
Udostępnij tę stronę

Podczas próby użycia konsoli Xbox One występuje błąd 87DE2712

Podczas próby otwarcia tytułu na konsoli Xbox One jest wyświetlany następujący błąd:

Błąd 87DE2712

Oznacza to, że nie można było zlokalizować odpowiedniej zawartości w sklepie Microsoft Store.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zastosuj następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Telewizja, muzyka i wideo: sprawne
2018-09-25T04:44:43.0515356+00:00
Rozwiązanie 2: Zaczekaj, a następnie spróbuj ponownie

Jeśli usługa Xbox Live jest uruchomiona i działa, oznacza to, że wystąpił problem z lokalizacją lub uzyskaniem dostępu do tego elementu. Zaczekaj trochę czasu na rozwiązanie problemu i spróbuj ponownie później.

Powiązane problemy

Wyszukiwanie kodów błędów i kodów stanu
Pomoc techniczna dotycząca zawartości do pobrania
Powrót na początek

Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!
Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Porozmawiaj z ambasadorem

Podziel się uwagami na ten temat
255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Porozmawiaj z ambasadorem

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby użycia konsoli Xbox One występuje błąd 87DE2712”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę