Kontynuując przeglądanie tej witryny, zgadzasz się na używanie plików cookie w celu gromadzenia danych analitycznych oraz wyświetlania reklam i zawartości dostosowanych do preferencji użytkownika. Dowiedz się więcej
Udostępnij tę stronę
Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji na konsolę Xbox One występuje błąd 87DE271F
Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Błąd 87DE271F
Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:
- Gra została kupiona i pobrana, ale nie zalogowano się i nie masz połączenia z usługą Xbox Live.
- Gra została kupiona i pobrana przez innego członka rodziny, ale ta osoba nie jest zalogowana do konsoli Xbox One.
Rozwiązania
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:
Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live
Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.
Relacje społeczne i gry:
sprawne
Podstawowe usługi Xbox Live:
sprawne
Rozwiązanie 2: Gra kupiona i pobrana
Jeśli jest wyświetlany ten błąd, a gra została kupiona, upewnij się, że masz połączenie z usługą Xbox Live i że jesteś zalogowany/zalogowana do tej usługi.
Rozwiązanie 3: Gra pobrana przez innego członka rodziny
Jeśli gra została kupiona przez innego członka rodziny i ta gra nie jest licencjonowana na konsolę, wykonaj jedną z następujących czynności:
- Członek rodziny, który kupił grę, musi zalogować się do konsoli Xbox One.
- Użytkownik, który kupił grę, może ustawić daną konsolę jako swoją konsolę domową. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje o ustawieniu Moja domowa konsola Xbox.
Czy spowodowało to rozwiązanie problemu?
Tak
Nie
Dziękujemy za opinie!
Dziękujemy za opinie! |
|
Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Podziel się uwagami na ten temat |
|
Uzyskaj pomoc społeczności
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.
Zasoby pomocy technicznej
Skontaktuj się z nami
Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji na konsolę Xbox One występuje błąd 87DE271F”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?
Udostępnij tę stronę