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    Como pagar um saldo vencido em uma assinatura do Xbox

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    Selecione o botão Pagar agora para pagar o saldo pendente em sua assinatura Xbox.

    Pagar agora

    Quando sua assinatura Xbox é suspensa e você tem um saldo pendente, é necessário pagá-lo integralmente para continuar usando o serviço. Veja como pagar seu saldo vencido online:

    1. Entre na página Serviços e assinaturas com sua conta Microsoft.

      Observação Se você não souber a senha ou o endereço de email da conta Microsoft, use a Solução para conta perdida ou a Solução para senha perdida.

    2. Encontre sua assinatura vencida na lista. O valor vencido ficará em vermelho.
    3. Selecione Pagar agora e siga as instruções para pagar o saldo devido.

    Observação A adição de um código pré-pago não liquidará o saldo devido. Você precisará liquidar o saldo pendente seguindo as etapas acima antes de resgatar o código pré-pago.

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