Ir para conteúdo principal
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Início
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Comprar consoles
    • Jogos
    • Jogos Xbox One
    • Jogos otimizados para Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Jogos retrocompatíveis
    • Jogos do Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Ofertas Especiais
    • Jogo Xbox 360
    • Jogos para Xbox 360
    • EA Access
    • Resgatar Código
    • Xbox Live
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Compre acessórios
    • Jogar no Windows 10
    • Aplicação Xbox no Windows 10
    • Todo o suporte do Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox no Windows 10
    • Jogos
    • Cobrança
    • Minha conta
    • Mixer
    • Xbox em outros dispositivos
    • Fóruns do Xbox
    • Pesquisa de status de códigos e Erros
    • Status do Xbox Live
    • Início
    • Perfil
    • Conquistas
    • Amigos
    • Mensagens
    • Meus jogos
    • Clubes
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Suporte
      • Aplicações Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Acessórios para PC
      • Xbox e jogos
      • Jogos
      • Jogos Windows
      • Filmes e programas de TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Plataforma de dados
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Desenvolva aplicativos para o Windows
      • Documentos
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Segurança e downloads gratuitos
      • Educação
      • Cartões-presente
    • Ver mapa do site
    Entrar
    Compartilhar esta página

    Suporte do Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Xbox no Windows 10
    Jogos
    Mixer
    Cobrança
    Minha conta
    Códigos e mensagens de erro Gamertag e perfil Gerenciar conta Senha e segurança Assinatura Xbox Live Garantia e assistência técnica

    Adicionar informações de segurança à sua conta Microsoft

    Adicionar informações de segurança à sua conta Microsoft Entre na sua conta Microsoft para adicionar informações de segurança.
    Avançar

    As informações de segurança consistem em um endereço de email e/ou número de telefone fornecido por você, que usamos para verificar sua identidade.

    Para adicionar novas informações de segurança à sua conta Microsoft, siga estas etapas:

    1. Entre usando o endereço de email e a senha da sua conta Microsoft.
    2. Role para baixo até Segurança e selecione Atualização.
    3. Em Atualizar suas informações de segurança, selecione Atualizar informações.
    4. Selecione Adicionar informações de segurança
      .

      Observação Talvez você receba uma solicitação para confirmar se é o proprietário da conta por meio de um código de segurança via SMS ou email para fornecer online.

    5. Selecione Adicionar um novo endereço de email ou Adicionar um novo número de telefone e siga as instruções fornecidas para adicionar e verificar suas novas informações de segurança.

    Você também receberá uma notificação no seu endereço de email ou número de telefone existente. Essa é uma precaução para o caso de outra pessoa ter feito a alteração. Se isso acontecer, você poderá cancelar a alteração seguindo as instruções recebidas com a notificação.

    Somente uma forma de contato é necessária, mas recomendamos enfaticamente que você inclua tanto o número de telefone e quanto o endereço de email no caso de perder acesso a um ou outro no futuro.

    Adicionar informações de segurança ao criar sua conta

    Quando você cria uma nova conta Microsoft, seja pelo console Xbox ou online, é solicitado que você adicione informações de segurança. Ao fazer isso, você receberá um código de segurança no número de telefone ou no endereço de email fornecido.

    Embora haja um prazo de alguns dias para inserir o código de segurança, recomendamos que você o insira e confirme sua identidade imediatamente. Assim, suas informações de segurança estarão disponíveis para uso imediato se você esquecer sua senha ou se sua conta for comprometida. Por exemplo, se você não confirmar imediatamente e esquecer a senha antes de confirmar, as informações de segurança não estarão disponíveis para ajudá-lo a recuperar sua conta.

    Problemas Relacionados

    Excluir informações de segurança da sua conta Microsoft
    Atualizar todas as informações de segurança da sua conta Microsoft
    Solução para conta perdida
    Solução para senha perdida
    Voltar ao começo

    Isso resolveu o problema?

    Sim
    Não

    Obrigado pelo seu feedback

    Obrigado por seus comentários!

    Sentimos muito por este artigo não solucionar seu problema. Não desistiremos e você também não deveria. Experimente a opção de comunidade abaixo.
    Obtenha ajuda da comunidade
    Ambassador chat image
    Chat com o embaixador
    Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.
    Converse com um Embaixador

    Faça comentários sobre este tópico

    255 caracteres restantes.
    Para proteger sua privacidade, não inclua informações de contato nos seus comentários.
    Obtenha ajuda da comunidade
    Ambassador chat image
    Chat com o embaixador
    Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.
    Converse com um Embaixador

    Recursos de suporte

    Pesquisa de códigos de status e de erro
    Centro de reparos e serviços
    Manuais e informações sobre garantia
    Fóruns de Suporte (apenas inglês)
    Fale conosco

    Fale Conosco

    Gostaria de entrar em contato com o Suporte a respeito do problema "Adicionar informações de segurança à sua conta Microsoft" que você estava lendo ou de um problema diferente?

    Compartilhar esta página

    Xbox

    • Suporte
    • Funções
    • Aviso de Ataque Fotosensitivo
    • Classificações de Jogos
    • Código de Conduta
    Português (Brasil)
    • Entre em contato com a Microsoft
    • Política de Privacidade
    • Ética e Compliance
    • Nota Legal
    • Marcas
    • Sobre os nossos anúncios
    • © Microsoft 2019