O erro C0051207 ocorre quando você usa o Sensor Kinect

Você vê o código de erro e a mensagem a seguir quando tenta usar o Sensor Kinect:

Conecte um sensor válido ao console
C0051207

Isso pode indicar que o seu Sensor Kinect não está conectado corretamente.

Para resolver esse problema, tente as seguintes soluções.

• Verifique se o sensor Kinect está conectado corretamente e tente novamente.
  • Console Xbox 360 E

1. Desligue o console.
2. Desconecte o sensor do console e conecte o cabo do sensor à porta AUX na parte de trás do console.
   Importante Remova o cabo do adaptador USB/de energia, se tiver sido fornecido com o sensor Kinect.
3. Ligue o console.

• Console Xbox 360 S

1. Desligue o console.
2. Desconecte o sensor do console e conecte o cabo do sensor à porta AUX na parte de trás do console.

Importante Remova o cabo do adaptador USB/de energia, se tiver sido fornecido com o sensor Kinect.

3. Ligue o console.

• Console Xbox 360 original

1. Desligue o console.
2. Verifique se o cabo de energia está conectado a uma tomada ativa.
3. Verifique se o conector USB está conectado à parte de trás do console.
4. A luz localizada próxima ao meio do cabo dividido deve estar verde.

Sem luz verde? Tente conectar o cabo à outra tomada para ter certeza de que ele está funcionando.

5. Ligue o console.

• Substitua o cabo.
  Se mesmo assim a luz verde não acender depois que o cabo for conectado a outra tomada, o cabo precisa ser substituído. Você pode solicitar um cabo substituto do Centro de atendimento online do Xbox (entre com sua conta da Microsoft). O registro do console pode ser necessário.

Se esta solução não resolver o problema, vá para o Centro de atendimento online e clique em Iniciar Solicitação para solicitar um reparo.

Perguntas sobre reparo ou garantia? Consulte a garantia, o registro e a reparação do Xbox 360: Perguntas frequentes.