Ir para conteúdo principal
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Início
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Comprar consoles
    • Jogos
    • Jogos Xbox One
    • Jogos otimizados para Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Jogos retrocompatíveis
    • Jogos do Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Ofertas Especiais
    • Jogo Xbox 360
    • Jogos para Xbox 360
    • EA Access
    • Resgatar Código
    • Xbox Live
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Compre acessórios
    • Jogar no Windows 10
    • Aplicação Xbox no Windows 10
    • Todo o suporte do Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox no Windows 10
    • Jogos
    • Cobrança
    • Minha conta
    • Mixer
    • Xbox em outros dispositivos
    • Fóruns do Xbox
    • Pesquisa de status de códigos e Erros
    • Status do Xbox Live
    • Início
    • Perfil
    • Conquistas
    • Amigos
    • Mensagens
    • Meus jogos
    • Clubes
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Suporte
      • Aplicações Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Acessórios para PC
      • Xbox e jogos
      • Jogos
      • Jogos Windows
      • Filmes e programas de TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Plataforma de dados
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Desenvolva aplicativos para o Windows
      • Documentos
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Segurança e downloads gratuitos
      • Educação
      • Cartões-presente
    • Ver mapa do site
    Entrar
    Compartilhar esta página

    Suporte do Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Iniciando Acessórios Apps Console Códigos de erro Rede Segurança Store Garantia e assistência técnica Windows Media Center Xbox Live
    Xbox no Windows 10
    Jogos
    Mixer
    Cobrança
    Minha conta

    Solucionar problemas de entrada do Kinect no seu console Xbox 360

    Se você não for conectado automaticamente

    Ao acenar para o sensor Kinect, você não consegue entrar no seu perfil. Para corrigir esse problema, configure sua ID do Kinect para conectar você automaticamente. Consulte Entrada automática com o Kinect para obter mais informações.

    Se o problema continuar, verifique se o espaço de jogo está bem iluminado e se o seu rosto não está escurecido.

    Se você entrou no perfil errado

    Ao acenar para o sensor Kinect, você é conectado ao perfil de outra pessoa. Para corrigir esse problema, tente fazer o seguinte:

    1. Desligue a entrada da ID do Kinect para o seu perfil. Veja como:
      1. Vá para o hub configurações e selecione Sistema.
      2. Selecione Perfil.
      3. Selecione Preferências de Entrada.
      4. Selecione Desativado para a ID do Kinect. Isso excluirá a ID do Kinect para o seu perfil.
    2. Configure a ID do Kinect outra vez para conectar você automaticamente. Consulte Entrada automática com o Kinect.
    3. Acene para o Kinect para entrar no seu perfil.

      Demora muito para entrar

      Quando você acena para Kinect, a entrada leva mais tempo do que o normal.

      A Exibição de Partidas permite:Para acelerar a entrada, faça o seguinte:

      • Verifique se o espaço de jogo e o seu rosto estão bem iluminados.
      • Depois de acenar para o Kinect, olhe em direção ao sensor Kinect por alguns instantes. Não vire o rosto nem olhe para outro lugar.

      Problemas Relacionados

      Pesquisa de código de erro/código de status do Xbox
      Mensagens de erro do Sensor Kinect
      Xbox 360, Kinect e acessórios: Principais problemas
      O aplicativo Windows exige um sensor Kinect para Windows
      Voltar ao começo

      Isso resolveu o problema?

      Sim
      Não

      Obrigado pelo seu feedback

      Obrigado por seus comentários!

      Sentimos muito por este artigo não solucionar seu problema. Não desistiremos e você também não deveria. Experimente a opção de comunidade abaixo.
      Obtenha ajuda da comunidade
      Ambassador chat image
      Chat com o embaixador
      Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.
      Converse com um Embaixador

      Faça comentários sobre este tópico

      255 caracteres restantes.
      Para proteger sua privacidade, não inclua informações de contato nos seus comentários.
      Obtenha ajuda da comunidade
      Ambassador chat image
      Chat com o embaixador
      Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.
      Converse com um Embaixador

      Recursos de suporte

      Pesquisa de códigos de status e de erro
      Centro de reparos e serviços
      Manuais e informações sobre garantia
      Fóruns de Suporte (apenas inglês)
      Fale conosco

      Fale Conosco

      Gostaria de entrar em contato com o Suporte a respeito do problema "Solucionar problemas de entrada do Kinect no seu console Xbox 360" que você estava lendo ou de um problema diferente?

      Compartilhar esta página

      Xbox

      • Suporte
      • Funções
      • Aviso de Ataque Fotosensitivo
      • Classificações de Jogos
      • Código de Conduta
      Português (Brasil)
      • Entre em contato com a Microsoft
      • Política de Privacidade
      • Ética e Compliance
      • Nota Legal
      • Marcas
      • Sobre os nossos anúncios
      • © Microsoft 2019