O erro 16 ocorre quando você usa o microfone do Kinect do Xbox 360
A seguinte mensagem de erro é exibida quando você usar o microfone do sensor Kinect do Xbox 360:
O Kinect não pôde ouvir o tom de calibragem por completo.
Código de erro 16
Se essa mensagem de erro for exibida quando você estiver usando o Kinect, isso significa que o microfone do sensor Kinect está com problemas para ouvi-lo.
Soluções
Solução 1: Selecione “Mais informações” e “Tentar novamente”
Quando você receber a mensagem de erro, selecione Mais Informações para ver sugestões sobre como corrigir o problema. Após fazer as alterações sugeridas, selecione Tentar Novamente para executar o teste novamente.
Solução 2: Verifique se o sensor Kinect está posicionado corretamente
Para saber como posicionar o sensor Kinect para uso ideal do microfone, vá até Reconhecimento de voz e bate-papo do Kinect.
Solução 3: Solicite um reparo
Se as etapas anteriores não resolveram o problema, vá para o Centro de Serviços Online e clique em Iniciar Solicitação para solicitar um reparo.
Perguntas sobre reparo ou garantia? Consulte Reparo do Xbox 360: Perguntas frequentes.
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