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    O código de erro 5829 ocorre quando você usa um Xbox 360

    Problema

    Você poderá ver o código de erro e a mensagem a seguir ao usar o Xbox 360:

    Uma atualização para dar suporte a este jogo pode estar disponível. Para obter mais informações, vá para www.xbox.com/games

    Isso pode indicar uma destas situações:

    • O jogo não tem suporte no console Xbox 360.
    • Você tem um dispositivo de armazenamento que não é o Disco Rígido Xbox 360 oficial.
    • Você não tem todas as atualizações de software necessárias do console Xbox 360.
    • Jogos salvos em um console Xbox original não podem ser transferidos para um console Xbox 360.

    Soluções

    Para resolver esse problema, tente as seguintes soluções:

    • Verifique a compatibilidade de jogos

      Verifique se o jogo do Xbox original tem suporte no Xbox 360 na lista de jogos com suporte em Jogar jogos Xbox originais em um console Xbox 360.

    • Atualize o software de console Xbox 360

      Se você não conseguir jogar um jogo da lista de jogos com suporte, tente atualizar o software do console.

    • Use um Disco Rígido Xbox 360 oficial

      Verifique se você está usando um Disco Rígido Xbox 360 oficial.

    Se ainda o problema persistir, contate o Suporte do Xbox.

    Problemas Relacionados

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