O erro C101A24F ocorre ao fazer uma compra no Xbox 360
O erro a seguir é exibido quando você tenta fazer uma compra pelo console Xbox 360:
C101A24F
Solução
Para resolver esse problema, tente excluir seu gamertag e limpar o cache do console. Veja como:
- Desconecte todos os acessórios que estejam conectados ao console, como o fone de ouvido, o Teclado para Bate-papo Xbox 360 ou o sensor Kinect.
- Exclua o perfil e os itens do seu gamertag. Para obter mais informações, consulte Gerenciar gamertag e perfil.
- Limpe o cache do sistema duas vezes. Consulte Como limpar o cache no Xbox 360.
- Recupere seu perfil. Para obter mais informações, consulte Gerenciar gamertag e perfil.
Tente comprar novamente. Se essa solução não resolver o problema, contate o Suporte do Xbox.
Isso resolveu o problema?
Sim
Não
Obrigado pelo seu feedback
Obrigado por seus comentários! |
|
Sentimos muito por este artigo não solucionar seu problema. Não desistiremos e você também não deveria. Experimente a opção de comunidade abaixo.
Obtenha ajuda da comunidade
Chat com o embaixador
Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.
Faça comentários sobre este tópico |
|
Obtenha ajuda da comunidade
Chat com o embaixador
Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.
Recursos de suporte
Fale Conosco
Gostaria de entrar em contato com o Suporte a respeito do problema "O erro C101A24F ocorre ao fazer uma compra no Xbox 360" que você estava lendo ou de um problema diferente?