Compartilhar esta página

O erro 0x803f9007 ocorre quando um jogo não funciona no Xbox One ou no Xbox One S

O código de erro abaixo é exibido quando você tenta usar um jogo no console Xbox One ou Xbox One S:

0x803f9007

Isso pode ser indício de uma destas situações:

  • O disco do jogo não está no console.
  • O jogo foi comprado e baixado, mas você não entrou e não está conectado ao Xbox Live.
  • O período de avaliação do jogo acabou e você precisa comprá-lo.

Soluções

Para corrigir esse problema, tente uma das soluções a seguir.

Solução 1: insira o disco do jogo

Se o jogo for em disco, insira o disco do jogo no console Xbox One.

Solução 2: entre e conecte-se ao Xbox Live

Se o jogo foi comprado e baixado, entre e conecte-se ao Xbox Live com o perfil usado para comprar o jogo.

Solução 3: compre o jogo na Microsoft Store no Xbox One

Se o jogo foi baixado como avaliação, o período de avaliação do jogo acabou e você precisa comprá-lo. Compre o jogo na Microsoft Store no Xbox One .

Fale Conosco

Gostaria de entrar em contato com o Suporte a respeito do problema "O erro 0x803f9007 ocorre quando um jogo não funciona no Xbox One ou no Xbox One S" que você estava lendo ou de um problema diferente?

Compartilhar esta página