O erro 0x803f9007 ocorre quando um jogo não funciona no Xbox One ou no Xbox One S

O código de erro abaixo é exibido quando você tenta usar um jogo no console Xbox One ou Xbox One S:

0x803f9007

Isso pode ser indício de uma destas situações:

  • O disco do jogo não está no console.
  • O jogo foi comprado e baixado, mas você não entrou e não está conectado ao Xbox Live.
  • O período de avaliação do jogo acabou e você precisa comprá-lo.

Soluções

Para corrigir esse problema, tente uma das soluções a seguir.

Solução 1: insira o disco do jogo

Se o jogo for em disco, insira o disco do jogo no console Xbox One.

Observação Isto não se aplica ao Xbox One S All-Digital Edition, que não inclui uma unidade de disco óptico.

Solução 2: entre e conecte-se ao Xbox Live

Se o jogo tiver sido comprado e baixado, entre e conecte-se ao Xbox Live com o perfil usado para comprar o jogo.

Solução 3: compre o jogo na Microsoft Store no Xbox One

Se o jogo foi baixado como avaliação, o período de avaliação do jogo acabou e você precisa comprá-lo. Compre o jogo na Microsoft Store no Xbox One .

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