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O erro 0x876C0001 ocorre ao reproduzir ou usar conteúdo no Xbox One
O código de erro a seguir aparece quando você tenta jogar ou usar um conteúdo no console Xbox One:
0x876C0001
Isso pode significar que o conteúdo não está disponível no momento. Por exemplo, esse erro normalmente ocorre devido a um problema de rede temporário.
Soluções
Solução 1: Verifique se há alertas de serviço do Xbox Live
Se algum alerta aparecer, aguarde até que o serviço entre em funcionamento e tente novamente:
Serviços principais do Xbox Live:
disponível
Compra e uso de conteúdo:
disponível
TV, música e vídeo:
disponível
Solução 2: Teste sua conexão com o Xbox Live
Teste sua conexão com o Xbox Live. Saiba como fazer isso:
- Pressione o botão Xbox para abrir o painel.
- Selecione Configurações.
- Selecione Todas as Configurações.
- Selecione Rede.
- Selecione Configurações de rede.
- Selecione Testar conexão de rede.
Solução 3: Aguarde alguns minutos e tente novamente
Normalmente, esse erro ocorre devido a um problema temporário na rede. Para resolver o problema, aguarde alguns minutos e tente reproduzir ou usar o conteúdo novamente.
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