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    O erro 80070020 ocorre quando você inicia um app no console Xbox One

    O código de erro a seguir aparece quando você usa o console Xbox One:

    Erro 80070020

    Esse erro poderá ocorrer se você tentar iniciar um app que já esteja em execução.

    Soluções

    Se o app ou jogo tiver sido usado recentemente, tente as soluções a seguir:

    Solução 1: Verifique o status do serviço do Xbox Live

    Se algum alerta aparecer, aguarde até que o serviço entre em funcionamento e tente novamente:

    Serviços principais do Xbox Live: disponível
    2019-02-20T00:40:06.5755061+00:00

    Solução 2: Saia e reinicie o app

    1. Use o direcional analógico esquerdo para rolar a tela para baixo e aponte para o app na seção de apps usados recentemente da tela Início.
    2. Pressione o botão Menu no controle.
    3. Selecione Sair.
    4. Inicie o app novamente.

    Solução 3: Reinicie o console.

    1. Pressione o botão Xbox para abrir o painel.
    2. Selecione Configurações.
    3. Selecione Reiniciar console.
    4. Selecione Sim para confirmar.
    5. Tente iniciar o app novamente.

    Observação Se você não conseguir acessar o painel ou se o console parecer congelado, mantenha pressionado o botão Xbox no console por dez segundos, até o console desligar. Depois que o console for desligado, toque no botão Xbox no console novamente para reiniciar. Tente iniciar o app novamente.

    Problemas Relacionados

    Como fechar um app ou jogo no Xbox One
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