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O erro 8015DC01 ocorre quando você usa o Xbox One
O código de erro a seguir aparece quando você usa o Xbox One:
8015DC01
Isso pode significar que o console precisa ser atualizado. Se você reiniciar o console, ele baixará automaticamente todas as atualizações disponíveis.
Soluções
Para corrigir o erro, tente as soluções a seguir:
Solução 1: Verifique o status do serviço do Xbox Live
Se algum alerta aparecer, aguarde até que o serviço entre em funcionamento e tente novamente:
Serviços principais do Xbox Live:
disponível
Solução 2: Reinicie o console
Reinicie o console para baixar as atualizações disponíveis. Saiba como fazer isso:
- Pressione o botão Xbox para abrir o painel.
- Selecione Configurações.
- Selecione Reiniciar console.
- Selecione Sim para confirmar.
- Tente reproduzir o conteúdo novamente.
Observação Se você não conseguir acessar o painel ou se o console parecer congelado, mantenha pressionado o botão Xbox no console por dez segundos, até o console desligar. Depois que o console for desligado, toque no botão Xbox no console novamente para reiniciar.
Se o problema persistir, contate o Suporte do Xbox.
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