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O erro ACC5000 ocorre quando você entra no console Xbox One
O código de erro e a mensagem a seguir são exibidos quando você entra no console Xbox One:
ACC5000
Há um problema com a data de nascimento na sua conta da Microsoft. Para corrigi-lo, entre em account.live.com e selecione Editar informações pessoais.
Isso significa que a data de nascimento registrada não é válida.
Solução
Para resolver o problema, atualize as informações de sua data de nascimento na sua conta da Microsoft.
Observação Apenas contas de adulto podem ter informações pessoais alteradas. Não é possível fazê-lo em contas de criança.
- Entre em account.live.com com a conta que está apresentando o problema.
- Clique Editar informações pessoais e corrija as informações de sua data de nascimento.
- Clique em Salvar.
Você deverá aguardar uma ou duas horas para que as novas informações sejam atualizadas no sistema, dependendo da sua localização.
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