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O erro PBR41080 ocorre quando você tenta comprar uma assinatura no seu console Xbox One
O código e a mensagem de erro a seguir são exibidos quando você tenta comprar uma nova assinatura no seu console Xbox One:
Erro PBR41080
Se você deseja alterar o modo de pagamento da sua assinatura, altere a opção de pagamento da assinatura atual, em vez de adquirir uma nova.
Talvez você esteja tentando usar uma nova opção de pagamento para comprar uma nova assinatura que é idêntica à atual na conta ou a assinatura atual está suspensa por falta de pagamento.
Soluções
Para resolver o problema, atualize o modo de pagamento da sua assinatura:
- Em um navegador, acesse Minha Conta.
- Se necessário, entre na conta Microsoft que você deseja alterar.
Observação Você pode ser solicitado a inserir um código de segurança para acessar a conta. - Selecione Serviços e assinaturas.
- Se sua assinatura tiver um saldo vencido, selecione Pagar agora em Próxima cobrança e siga as etapas de atualização da opção de pagamento.
- Se a opção Pagar agora não aparecer em Próxima cobrança, selecione Alterar forma de pagamento em Pagar com e siga as etapas de atualização da opção de pagamento.
Se o problema persistir, contate o Suporte do Xbox.
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