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Poderá receber uma das mensagens de erro seguintes quando tentar utilizar a aplicação France 24.
Erros de conectividade
Lamentamos, mas de momento o servidor da France 24 não está disponível. Selecione o botão de tentar novamente abaixo ou tente novamente mais tarde. Para obter mais informações, vá para www.xbox.com/status.
A Aplicação encontrou um erro inesperado e será terminada.
Servidor da France 24 indisponível.
Ocorreu um erro no servidor ou na rede. Tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro inesperado.
Ocorreu um erro interno
Para resolver o erro, siga estes passos:
Vá para www.xbox.com/status para se certificar de que não existe um problema actual com o fornecedor de serviços.
Se não existir qualquer problema e receber esta mensagem de erro quando tenta iniciar a aplicação France 24 ou conteúdo dentro da aplicação, aguarde aproximadamente um minuto. Em seguida, tente iniciar a aplicação novamente.
Nota A France 24 é responsável por todos os problemas relacionados com o conteúdo dentro da aplicação France 24. Pode contactar o suporte, visitando a página Contacte-nos.
Erros de disponibilidade
De momento, não é possível reproduzir o vídeo.
Ocorreu um erro a informar que faltam dados.
Lamentamos, mas o vídeo em que estava interessado já não se encontra disponível.
Para resolver o erro, siga estes passos:
Se obtiver este erro, aguarde aproximadamente um minuto. Em seguida, tente iniciar o conteúdo novamente.
Se continuar a receber este erro, volte ao menu anterior e seleccione outro item de conteúdo para ver.
Para notificar a France 24 de um erro de conteúdo, contacte a France 24, visitando a respectiva página Web em http://www.france24.com/en/contact-us.