Vê o código e a mensagem de erro seguintes ao tentar iniciar sessão no Xbox Live:
A sua consola não consegue ligar ao Xbox Live. Pretende sair desta sessão e testar a sua ligação à rede? Se estiver a jogar, irá perder o progresso não guardado
Código de Status: 80151014
Isto poderá significar que o perfil do Xbox Live que está armazenado na sua consola Xbox está danificado.
Solução 1: Eliminar o perfil armazenado
Solução 2: Limpar a cache do sistema
Solução 3: Transferir o perfil novamente
Para transferir o seu perfil do Xbox Live, siga estes passos:
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Nota Se não vir uma notificação "Transferir Perfil", significa que provavelmente tem sessão iniciada com o seu perfil. Prima X para terminar a sessão.
Introduza a conta Microsoft que está associada ao seu gamertag do Xbox Live. Se não souber as credenciais da sua conta Microsoft, consulte Localizar o endereço de correio electrónico da sua conta Microsoft.
Nota Se a sua conta do Xbox Live for uma conta de menor, terá de utilizar a conta Microsoft do encarregado de educação para transferir o perfil.
Opção Lembrar Senha |
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Mantenha a opção Memorizar Palavra-passe desmarcada (desactivada) se pretender que lhe seja pedido para introduzir a palavra-passe da conta Microsoft sempre que iniciar sessão no seu perfil nesta consola.
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