Este site utiliza cookies para análise de dados, conteúdo personalizado e anúncios. Ao continuar a navegar neste site, concorda com a sua utilização. Mais informações
Partilhar esta página
O código de erro 999 ocorre quando tenta iniciar a aplicação Xfinity na consola Xbox 360
Problema
Poderá ver o código de erro e a mensagem seguintes quando tentar iniciar a aplicação Xfinity na sua consola Xbox 360:
Não foi possível ativar o XFINITY® TV no Xbox 360.
Código de status: 999
Também poderá ver uma mensagem semelhante ao seguinte:
The setup process has timed out (O tempo do processo de configuração foi esgotado). Please try again in a few minutes (Tente novamente daqui a alguns minutos). Se os problemas persistirem, acesse http://www.xfinity.com/xbox para obter mais informações.
Isto pode significar que a aplicação Xfinity não pode ser activada na consola Xbox 360. Por exemplo, este problema pode ocorrer se o serviço Xfinity não conseguir autenticar a sua conta ou se a Xbox 360 não conseguir ligar aos servidores do Xfinity.
Solução
Para obter informações sobre como resolver este problema, aceda a Xfinity.com/xbox ou ligue para a Linha de Suporte do Xfinity, através do número (877) 599-1846.
Isto resolveu o teu problema?
Sim
Não
Obrigado pelos teus comentários
Obrigado pelos teus comentários! |
|
Lamentamos que este artigo não tenha resolvido o teu problema. Não desistiremos e tu também não deves desistir. Tenta a opção da comunidade, abaixo.
Obter ajuda da comunidade
Conversar com um Embaixador
Conversar individualmente com outro Utilizador da Xbox que quer ajudar.
Fornecer comentários sobre este tópico |
|
Obter ajuda da comunidade
Conversar com um Embaixador
Conversar individualmente com outro Utilizador da Xbox que quer ajudar.
Recursos de suporte
Contacta-nos
Queres contactar o Suporte sobre o problema "O código de erro 999 ocorre quando tenta iniciar a aplicação Xfinity na consola Xbox 360" de que estavas a ler ou sobre outro problema?
Partilhar esta página