Serviços: Serviços Principais do Xbox Live
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O código de erro E30 ocorre quando utiliza a sua consola Xbox 360.
Problema
Poderá ver a mensagem e o código de erro seguintes quando utiliza a sua consola Xbox 360:
Erro de Sistema: Contacte o Suporte ao Cliente da XboxCódigo de erro E30
Isto significa que poderá existir um problema na consola.
Soluções
Tente os passos seguintes:
- Consola Xbox 360 E ou consola Xbox 360 S
| Consola Xbox 360 E | Consola Xbox 360 S | |
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- Desligue e ligue novamente todos os acessórios.
- Remova o disco rígido.
- Remova quaisquer pens USB. Para tal:
- Desligue a consola Xbox 360.
- Desligue todas as pens USB que estejam ligadas à consola.
- Ligue a consola.
- Reverta as actualizações de software actuais na sua consola e aplique novas actualizações. Para tal:
- Prima o botão Guia do controlador, aceda a Configurações e seleccione Configurações do Sistema.
- Seleccione Armazenamento.
- Realce (mas não seleccione) a Unidade de Memória.
- No controlador, prima os botões seguintes na ordem indicada:
- Botão superior esquerdo
- Botão superior direito
- O botão X
- Repita o passo d.
- Quando vir a mensagem seguinte, seleccione Sim:
Excluir Atualização do Sistema
Se algum dispositivo de armazenamento tiver uma atualização do sistema, a atualização e o acesso ao Xbox Live serão removidos. Para usar esses recursos novamente, entre no Xbox Live e faça download da atualização. Para obter mais informações, visite www.support.xbox.com/xbox-360/accessories/storage.
O console reiniciará quando a operação for concluída. Deseja continuar?
Sim
Não - A consola Xbox 360 será reiniciada. Aplique as actualizações de software mais recentes.
- Consola Xbox 360 original
| Consola Xbox 360 original |
|
Se estes passos não resolverem o problema, aceda a Centro de Assistência Online e clique em Iniciar Pedido para solicitar uma reparação.Utilize a nossa Solução para Luzes Vermelhas a Piscar. Escolha uma luz a piscar como o problema e siga os passos na solução.
Tem perguntas sobre a reparação ou garantia? Consulte Garantia, registo e reparação da Xbox 360: Perguntas mais frequentes.
Isto resolveu o teu problema?
Sim
Não
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