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    O erro 8b010008 ocorre ao transferir itens na Xbox 360

    Vê o código e a mensagem de erro seguintes quando tenta transferir itens na consola Xbox 360:

    Código de estado: 8b010008

    Alguns recursos do Xbox Live estão temporariamente indisponíveis. Mesmo assim, pode jogar online e enviar mensagens.

    Se receber esta mensagem de erro, significa uma das seguintes situações:

    • Algumas funcionalidades da Xbox não estão disponíveis devido a manutenção do sistema ou a um problema temporário no Xbox Live.
    • Não é possível aceder a algumas funcionalidades da Xbox devido a um problema de configuração de rede.

    Soluções

    Solução 1: Verificar o estado do serviço Xbox Live

    O Xbox Live poderá estar indisponível devido a manutenção do sistema. Verifique o estado do serviço Xbox Live. Se existir um alerta do serviço Xbox Live, aguarde e tente novamente mais tarde.

    Se não existirem alertas do serviço Xbox Live e continuar a obter o erro, tente a solução seguinte.

    Solução 2: Testar a ligação

    Teste a ligação ao Xbox Live na sua consola Xbox 360. Para tal:

    1. Prima o botão Guia no comando.
    2. Aceda a Configurações e Configurações do Sistema.
    3. Seleccione Configurações de Rede.
    4. Seleccione Rede com Fio ou o nome da sua rede sem fios, se lhe for pedido.
    5. Seleccione Testar Conexão do Xbox Live.
    6. Efectue um dos seguintes procedimentos:
      • Se o teste falhar e não conseguir ligar ao Xbox Live, consulte Resolução de problemas de ligação ao Xbox Live.
      • Se o serviço Xbox Live estiver disponível, tente a solução seguinte.
      • Se existir um alerta do serviço Xbox Live, tente novamente mais tarde, quando o serviço Xbox Live estiver disponível.

    Se continuar a obter o erro, tente a solução seguinte.

    Solução 3: Abrir portas de rede

    Se tiver uma firewall, ou se a consola estiver ligada a uma rede do seu local de trabalho ou estabelecimento de ensino, poderá ser necessário abrir as portas de rede para que a consola Xbox 360 comunique com o Xbox Live. Para obter ajuda, consulte Portas de rede utilizadas pelo Xbox Live.

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