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Ligação Bluetooth e resolução de problemas de Bluetooth no Comando sem fios Xbox One
Os Comandos sem fios Xbox One podem suportar a ligação ao PC via Bluetooth. Se o seu comando for semelhante ao apresentado na parte inferior desta ilustração, tal significa que o comando tem esta funcionalidade:
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Em comandos com suporte para Bluetooth, o plástico existente em redor do botão Xbox faz parte da face do comando. Em comandos sem Bluetooth, o plástico existente em redor do botão Xbox faz parte da parte superior do comando, onde se encontram os botões superiores.
Notas
- O Bluetooth requer que o PC execute a Actualização de Aniversário do Windows 10. Para mais informações sobre como obter a mais recente actualização do Windows, consulte Windows Update: FAQ.
- Para obter o melhor desempenho, actualize o comando. Consulte Como actualizar o Comando Xbox One no Windows 10.
- O Bluetooth é suportado em PCs, tablets, portáteis e Samsung Gear VR. Para obter mais informações, consulte Utilizar o Comando sem Fios Xbox no Samsung Gear VR.
- O Bluetooth não suporta quaisquer acessórios, como auriculares, chatpads ou o Adaptador Estéreo Xbox.
Número de comandos Xbox que podem ser ligados simultaneamente
Plataforma |
Via Xbox sem Fios e USB |
Via Bluetooth |
Consola Xbox One |
Apenas Comando sem Fios Xbox – 8 |
Não suportado |
Windows 10 |
Apenas Comando sem Fios Xbox – 8 Nota A ligação sem fios requer um Adaptador sem Fios Xbox para Windows |
Apenas Comando sem Fios Xbox – 1 (recomendado) Notas Poderá ser possível ligar mais de um comando ao dispositivo através de Bluetooth. No entanto, o desempenho poderá variar consoante o PC. Requer o Windows 10 Anniversary Edition e um Comando sem Fios Xbox com Bluetooth. Para mais informações sobre como obter a mais recente actualização do Windows, consulte Windows Update: FAQ. Para obter o melhor desempenho, actualize o comando. Consulte Como actualizar o Comando Xbox One no Windows 10. |
Windows 8.1 |
Apenas Comando sem Fios Xbox - 4 Nota A ligação sem fios requer um Adaptador sem Fios Xbox para Windows |
Não suportado |
Windows 7 |
Apenas Comando sem Fios Xbox - 4 Nota A ligação sem fios requer um Adaptador sem Fios Xbox para Windows |
Não suportado |
Ligar o Comando sem fios Xbox One ao PC através de Bluetooth
Siga estes passos para emparelhar o comando com o PC através de Bluetooth:
- Certifique-se de que actualizou o PC para a Actualização de Aniversário do Windows 10. Para mais informações sobre como obter a mais recente actualização do Windows, consulte Windows Update: FAQ.
- Para obter o melhor desempenho, actualize o comando. Consulte Como actualizar o Comando Xbox One no Windows 10.
- Ligue o Comando sem Fios Xbox premindo o botão Xbox.
- Prima o botão de associação do comando durante três segundos.
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- No PC, seleccione o botão Iniciar e, em seguida, seleccione Definições > Dispositivos > Bluetooth.
- Active o Bluetooth para que possa detectar dispositivos Bluetooth.
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- Seleccione Comando sem Fios Xbox > Emparelhar.
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Resolução de Problemas de Bluetooth no Windows 10
O meu comando não se liga ou desliga-se inesperadamente ao utilizar Bluetooth
Solução 1: Reiniciar o comando
- Desligue o comando, premindo sem soltar o botão Xbox do comando durante 6 segundos.
- Prima novamente o botão Xbox para voltar a ligar o comando.
Solução 2: Reemparelhar o dispositivo
- Aceda a Definições > Dispositivos > Bluetooth.
- Seleccione o comando e, em seguida, seleccione Remover dispositivo.
- Prima o botão de associação do comando.
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- Seleccione o comando e, em seguida, seleccione Emparelhar.
Solução 3: Reiniciar o PC
- Seleccione o ícone Windows.
- Seleccione Ligar/desligar.
- Seleccione Reiniciar.
Note Se os recursos do PC estiverem a ser utilizados noutras actividades, poderá demorar até 2 minutos para que o PC reconheça e/ou associe o comando via Bluetooth. Se observar um atraso no reconhecimento e/ou associação do comando ao PC via Bluetooth, aguarde até 2 minutos para verificar se tal resolve o problema.
Não consigo ouvir som através do meu Auricular Estéreo ou Auricular de Chat
Quando o comando está ligado via Bluetooth, os dispositivos áudio não são suportados. Para utilizar um auricular, ligue o comando directamente ao PC através de um cabo USB ou de um Adaptador sem Fios para Windows. Alternativamente, ligue o dispositivo de áudio directamente ao PC.
O botão Xbox do comando pisca lentamente e deixa de responder ao utilizar Bluetooth
Solução 1: Certificar-se de que o Bluetooth está activado no PC
No PC, seleccione o botão Iniciar e, em seguida, seleccione Definições > Dispositivos > Bluetooth.
Se o Bluetooth não estiver activado, active-o para que o PC possa detectar dispositivos Bluetooth.
Solução 2: Remover quaisquer interferências
Aproxime-se do PC e elimine quaisquer potenciais interferências (como telemóveis ou outros dispositivos Bluetooth).
Solução 3: Reemparelhar o dispositivo
- Aceda a Definições > Dispositivos > Bluetooth.
- Seleccione o Comando sem Fios Xbox e, em seguida, seleccione Remover dispositivo.
- Prima o botão de associação do comando.
Solução 4: Tentar efectuar a ligação novamente
Tente ligar novamente o Comando sem Fios Xbox e certifique-se de que prime e solta o botão de associação.
O botão Xbox do comando pisca rápida e continuamente e deixa de responder ao utilizar Bluetooth
Solução 1: Certificar-se de que o Bluetooth está activado no PC
No PC, seleccione o botão Iniciar e, em seguida, seleccione Definições > Dispositivos > Bluetooth.
Se o Bluetooth não estiver activado, active-o para que o PC possa detectar dispositivos Bluetooth.
Solução 2: Remover quaisquer interferências
Aproxime-se do PC e elimine quaisquer potenciais interferências (ex.: telemóveis ou outros dispositivos Bluetooth).
Solução 3: Tentar efectuar a ligação novamente
Para libertar recursos no PC, aguarde 2 minutos e, em seguida, tente ligar o comando ao PC novamente.
Ao efectuar o emparelhamento via Bluetooth, é-me pedido um código de acesso
Solução 1: Reiniciar o comando
- Desligue o comando, premindo sem soltar o botão Xbox do comando durante 6 segundos.
- Prima novamente o botão Xbox para voltar a ligar o comando.
- Ligue o Comando sem Fios Xbox ao PC através de um cabo USB ou através do Adaptador sem Fios Xbox para Windows.
O comando não responde aos meus comandos quando ligado via Bluetooth
Solução 1: Verificar o comando utilizando outra aplicação
- Verifique se o comando funcionar correctamente com outra aplicação. Se o comando funcionar correctamente, é provável que a aplicação que esteja a tentar utilizar não suporte Bluetooth.
- Consulte o programador da aplicação para determinar a compatibilidade com Bluetooth.
Solução 2: Utilizar um cabo USB
Tente utilizar o comando com um cabo USB. Se o comando funcionar, o problema está relacionado com a ligação Bluetooth.
Solução 3: Tentar efectuar a ligação novamente
Tente ligar novamente o Comando sem Fios Xbox e certifique-se de que prime e solta o botão de associação.
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