A minha TV e Xbox suportam 4K e HDR?

Para determinar se a sua TV suporta 4K HDR (a norma para Visual Dynamic Range), consulte a embalagem ou o manual da TV. Os fabricantes utilizam várias denominações.

• Denominações para 4K: 4K, 4K Ultra HD, UHD, UHD 4K, SUHD TV, Ultra HD, Ultra UDTV, 2160p
• Resoluções ou modos: 3840 x 2160 a 24 Hz, 50 Hz ou 60 Hz
• Denominações para HDR: HDR10, Dolby Vision. Consoante a TV que possui, estes podem ser designados como HDR Premium, High Dynamic Range, HDR, UHD Color, Ultra HD Premium, Ultra HD deep color

Mesmo em TV que suportem 4K e HDR, algumas entradas poderão suportar apenas resoluções inferiores. Para determinar a entrada ideal para a Xbox, consulte o manual da TV.

Note que, para visualizar conteúdos em 4K e HDR, poderá necessitar de ajustar as definições da TV ou actualizar o firmware da TV. HDR10 é a experiência HDR predefinida para a Xbox One X e Xbox One S. Algumas aplicações de vídeo também suportam Dolby Vision. A maioria das TVs com suporte para Dolby Vision também suportam HDR10. Como tal, para obter a melhor experiência HDR possível, recomendamos que atives ambas as opções na Xbox. No entanto, se a tua TV suportar Dolby Vision, mas não suportar HDR10, só obterás HDR na Xbox ao visualizar aplicações que utilizem Dolby Vision.

Para determinar se a sua TV suporta Dolby Vision na Xbox, verifique os Detalhes de TV 4K da consola (Definições > Imagem e som > Saída de vídeo > Detalhes de TV 4K) ou consulte a lista da Dolby.

Nota O ficheiro da hiperligação só se encontra disponível em inglês.

Para determinares se a Xbox suporta 4K, verifica se tens uma Xbox One X ou uma Xbox One S:

1. Ejeta qualquer disco inserido na Xbox. (Nota Esta solução não se aplica à Xbox One S All-Digital Edition.)
2. Observa a parte posterior da Xbox. No lado direito, junto à porta de rede, deverás encontrar um autocolante a indicar "Xbox One X" ou "Xbox One S".
3. Se não existir um autocolante: Verifique se existe um autocolante na parte inferior da Xbox com a mensagem "Xbox One Console". Se a mensagem não possuir as letras "X" ou "S" após "Xbox One", tal significa que a Xbox não suporta 4K.

Se ambas a TV e a Xbox suportarem 4K, a área de definições da Xbox fornecerá informações mais específicas sobre os conteúdos suportados pela TV. Prima o botão Xbox para abrir o guia, aceda a Sistema > Definições > Ecrã e som e, em seguida, escolha Definições avançadas de vídeo > Detalhes de TV 4K.

Segue-se algum contexto adicional relacionado com as informações apresentadas nessa secção.

Resolução da TV

Esta secção verifica a capacidade de apresentação da resolução 4K UHD da TV a 60 Hz. Tal é necessário para efectuar upscaling do sistema, dos jogos e de algumas aplicações para 4K. Por outras palavras, isto permite que a consola funcione sempre em 4K, independentemente dos conteúdos apresentados no ecrã.

No entanto, a resolução 4K UHD não é necessária para apresentas conteúdos 4K. Os jogos e aplicações que utilizem funcionalidades 4K como a resolução 4K e HDR podem alterar as funcionalidades sem que seja necessário que a Xbox esteja a emitir em 4K UHD.

Se a sua TV tiver capacidades superiores àquelas apresentadas no ecrã relativo aos detalhes de TV 4K, consulte Resolução de Problemas de 4K e HDR na Xbox One X e Xbox One S.

Jogar

Alguns jogos permitem a reprodução de conteúdos HDR (High Dynamic Range) em ambas as consolas (Xbox One X e Xbox One S); no entanto, para reproduzir jogos 4K necessitará de uma Xbox One X. Esta secção testa a capacidade de apresentação de conteúdos HDR e 4K 60 Hz de jogos na TV.

Para que a TV mude para os modos 4K ou HDR para jogos, a TV tem de suportar os seguintes requisitos.

Ver filmes e TV

Os filmes e programas de TV variam na forma como os bits são armazenados e reproduzidos. Algumas aplicações de vídeo reproduzem conteúdos 4K com diferentes taxas de actualização e algumas suportam conteúdos HDR. Esta secção testa a capacidade da tua TV para apresentação de diferentes modos 4K e HDR.

Por exemplo, se a tua TV consegue suportar 4K a 24Hz mas não 4K a 60Hz. Neste caso, pode apresentar filmes 4K a 24Hz na sua resolução original de 4K a 24Hz, mas conteúdo 4K a 60 Hz poderá antes ser apresentado a 1080p. A forma como os conteúdos são apresentados varia consoante a aplicação de vídeo, os conteúdos que está a ver e as capacidades da TV.

Se a TV suportar estes requisitos mas algo não estiver a funcionar correctamente, consulte Resolução de Problemas de 4K e HDR na Xbox One X e Xbox One S.