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O Erro 0x803F8001 ocorre quando um jogo não funciona na Xbox One

Vê o seguinte código de erro ao tentar jogar um jogo na consola Xbox One S ou Xbox One original:

0x803F8001

Isto poderá significar uma das seguintes situações:

  • O jogo foi comprado e transferido, mas não tem sessão iniciada e não está ligado ao Xbox Live.
  • O jogo foi comprado e transferido por outro membro da família e essa pessoa não tem sessão iniciada na consola.
  • O disco do jogo não está na consola.

Soluções

Para resolver este problema, utilize a solução mais adequada da lista de soluções abaixo apresentada.

Solução 1: Verificar o estado do serviço Xbox Live

Se observar quaisquer alertas, aguarde até que o serviço esteja em funcionamento e tente novamente:

Social e Jogos: em funcionamento
2017-12-11T10:01:57.1296308+00:00

Solução 2: O jogo que foi transferido por outro membro da família

Se o jogo estiver licenciado para outro membro da família, efectue um dos procedimentos seguintes:

Solução 3: O jogo é baseado em disco

Insira o disco de jogo na consola Xbox One.

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