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O erro 0x803F900A ocorre ao tentar jogar um jogo na Xbox One

Recebe o código de erro seguinte ao tentar jogar um jogo na Xbox One:

0x803F900A

Tal poderá significar que necessita de iniciar sessão ou renovar a subscrição do jogo.

Solução

Para jogar o jogo de subscrição, utilize um dos seguintes passos ou ambos os passos, conforme necessário:

  • Inicie sessão como titular da subscrição do jogo que está a tentar jogar.
  • Se já tiver sessão iniciada como titular da subscrição e o jogo não iniciar, tal significa que poderá necessitar de renovar a subscrição na Microsoft Store. Também poderá localizar a subscrição em Definições > Subscrições.

Para obter ajuda para iniciar sessão, consulte a Solução para Ligação e Rede da Xbox One.

Para obter ajuda relacionada com subscrições, consulte Gerir as opções de pagamento de subscrições não Xbox na Xbox One.

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