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O erro 0x803f9007 ocorre quando um jogo não funciona na Xbox One ou Xbox One S

Vê o código de erro seguinte ao tentar jogar um jogo na consola Xbox One ou Xbox One S:

0x803f9007

Isto poderá significar uma das seguintes situações:

  • O disco do jogo não está na consola.
  • O jogo foi comprado e transferido, mas não tem sessão iniciada e não está ligado ao Xbox Live.
  • O período de avaliação do jogo expirou e necessita de comprar o jogo.

Soluções

Para corrigir este problema, tente uma destas soluções.

Solução 1: Inserir o disco do jogo

Se o jogo for baseado em disco, insira o disco do jogo na consola Xbox One.

Solução 2: Iniciar sessão e ligar ao Xbox Live

Se o jogo foi comprado e transferido, certifique-se de que inicia sessão e efectua a ligação ao Xbox Live com o perfil utilizado para comprar o jogo.

Solução 3: Comprar o jogo na Microsoft Store na Xbox One

Se o jogo foi transferido como jogo de avaliação, o período de avaliação expirou e necessita de comprar o jogo. Compre o jogo na Microsoft Store na Xbox One.

Contacta-nos

Queres contactar o Suporte sobre o problema "O erro 0x803f9007 ocorre quando um jogo não funciona na Xbox One ou Xbox One S" de que estavas a ler ou sobre outro problema?

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