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O erro 0x87dd0013 ocorre ao tentar iniciar um jogo ou aplicação na Xbox One
Recebe o código de erro seguinte ao tentar iniciar um jogo ou aplicação na consola Xbox One:
0x87dd0013
Soluções
Para resolver este problema, tente as seguintes soluções.
Solução 1: Verificar o estado do serviço Xbox Live
Serviços Principais do Xbox Live:
em funcionamento
Se observar quaisquer alertas, aguarde até que o serviço esteja em funcionamento e tente novamente:
Solução 2: Repor a consola
Para resolver este problema, tente repor a consola manualmente:
- Prima sem soltar o botão Xbox na consola durante 10 segundos, até que a consola se desligue.
- Após a consola encerrar, toque novamente no botão Xbox na consola para a reiniciar.
- Após a consola reiniciar, tente iniciar sessão e iniciar o jogo ou aplicação.
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