Опубликовать эту страницу
Платеж для вашей подписки Xbox отклонен.
Если вы получили уведомление, что попытка оплаты вашей подписки Xbox Live Gold отклонена из-за задолженности, необходимо оплатить нужную сумму, чтобы возобновить подписку.
Примечание. Если подписка Xbox приостановлена, см. раздел Ваша подписка Xbox приостановлена.
Если способ оплаты, связанный с подпиской Xbox, недействителен или для него истек срок действия, измените способ оплаты, связанный с вашей подпиской Xbox Live Gold, чтобы оплатить задолженность и возобновить подписку. Ниже описано, как изменить способ оплаты вашей подписки Xbox через Интернет.
- Войдите в свою учетную запись Microsoft.
- Выберите пункт Службы и подписки.
- В разделе Следующее списание выберите параметр Оплатить сейчас для подписки, по которой имеется задолженность.
|
- На странице "Изменения способа оплаты этих подписок" выберите в раскрывающемся списке способ оплаты, который нужно изменить.
|
Примечание. Чтобы добавить новый способ оплаты, выберите Добавить новый способ оплаты, нажмите Далее, следуя инструкциям, настройте свой новый метод оплаты: кредитную карту, дебетовую карту или учетную запись PayPal.
- Изменив новый способ оплаты, нажмите кнопку Далее. При этом оставшаяся задолженность будет сразу же взыскана по новому способу оплаты.
Проблема решена?
Да
Нет
Спасибо за отзыв
Спасибо за отзыв! |
|
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Написать отзыв для этой темы |
|
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Ресурсы поддержки
Связаться с нами
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Платеж для вашей подписки Xbox отклонен.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?
Опубликовать эту страницу