Погашение карт оплаты и кодов

Погашение карт оплаты и кодов для покупок Xbox и продления подписок Microsoft (Xbox Live Gold, Xbox Game Pass и т. д.).

Коды содержат 25 символов, состоят из цифр и букв в формате 5 x 5: пять блоков по пять символов. Они печатаются на картах, приобретаемых у розничного продавца.

На этой странице

Примечание. Коды нельзя активировать или использовать, если на учетной записи имеется задолженность или способ оплаты недействителен либо истек срок его действия. Дополнительные сведения см. в разделе Как оплатить задолженность по подписке Xbox.

Как погасить код на Xbox One

  1. Выполните вход в Xbox One (убедитесь, что выполнен вход в учетную запись Microsoft, для которой вы хотите погасить код).
  2. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид, а затем выберите пункт Главная.
  3. Прокрутите вправо и выберите вкладку Store.
  4. Выберите пункт Использовать код.
  5. Введите 25-значный код, а затем следуйте указаниям на экране. Не вводите дефисы: система позаботится о них автоматически.

Как активировать код через веб-обозреватель

  1. В веб-обозревателе перейдите на страницу redeem.microsoft.com.
  2. Выполните вход и введите 25-значный код, а затем следуйте указаниям на экране. Не вводите дефисы: система позаботится о них автоматически.

Как погасить код в Windows 10

  1. Выполните вход на ПК (убедитесь, что выполнен вход в учетную запись Microsoft, для которой вы хотите погасить код).
  2. Нажмите кнопку Пуск, введите store, а затем выберите Microsoft Store.
  3. Выберите Еще … > Погасить код.
  4. Введите 25-значный код, а затем следуйте указаниям на экране. Не вводите дефисы: система позаботится о них автоматически.

Как погасить код на мобильном устройстве под управлением iOS, Android или Windows 10

  1. Откройте мобильное приложение Xbox, затем выполните вход (убедитесь, что выполнен вход в учетную запись Microsoft, для которой вы хотите погасить код).
  2. Нажмите кнопку Меню в левом верхнем углу.
  3. Выберите Microsoft Store из этого списка, а затем выберите Погасить код.
  4. Введите 25-значный код, а затем следуйте указаниям на экране. Не вводите дефисы: система позаботится о них автоматически.

Как активировать код в приложении Xbox Console Companion на Windows 10

  1. На компьютере нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Xbox Console Companion в списке приложений.
  2. Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись, для которой вы хотите активировать код. Если нужно выполнить вход с другой учетной записью, выберите тег игрока на левой навигационной панели, а затем нажмите Выйти и войдите в систему под правильной учетной записью.
  3. Выберите Microsoft Store на левой навигационной панели, а затем нажмите Активировать код.
  4. Введите 25-значный код, а затем следуйте указаниям на экране. Не вводите дефисы: система позаботится о них автоматически.

Как погасить код на Xbox 360

  1. Выполните вход в Xbox 360 (убедитесь, что выполнен вход в учетную запись Microsoft, для которой вы хотите погасить код).
  2. Нажмите кнопку запуска Xbox Guide на геймпаде.
  3. Выберите Игры и приложения, а затем выберите Погасить код.
  4. Введите 25-значный код, а затем следуйте указаниям на экране. Не вводите дефисы: система позаботится о них автоматически.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Погашение карт оплаты и кодов", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?