Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Xbox Game Pass: вопросы и ответы

На этой странице

Темы

Что такое Xbox Game Pass?

За небольшую ежемесячную плату получайте удовольствие от неограниченного доступа к более чем сотне великолепных игр Xbox One и Xbox 360. Возможность открыть для себя и загрузить столько новых игр — такого на Xbox еще не было!

Доступна ли подписка Xbox Game Pass в моем регионе?

Подписка Xbox Game Pass в настоящее время доступна в следующих регионах.

Аргентина
Австралия
Австрия
Бельгия
Бразилия
Канада
Чили
Колумбия
Чехия
Дания
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг, САР
Венгрия
Индия
Ирландия
Израиль
Италия
Корея
Мексика
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Польша
Португалия
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
ЮАР
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань, САР
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
Соединенное Королевство
США

Как можно приобрести Xbox Game Pass?

Вы можете приобрести Xbox Game Pass на консоли Xbox One, на веб-сайте Xbox.com, у некоторых розничных продавцов и в Microsoft Store.

Как управлять подпиской Xbox Game Pass или отменить ее?

Сведения об управлении или отмене Xbox Game Pass см. в разделе Отмена подписки Xbox.

Как найти игры?

Посетите канал игры Xbox Pass или канал "Недавно добавленные" в Xbox Game Pass Lounge, чтобы изучить новейший каталог и узнать больше о Xbox Game Pass. Каждый месяц Xbox Game Pass будет обновляться, а в социальных сетях будут опубликованы новые игры, добавленные к Xbox Game Pass. Со временем игры будут добавляться в каталог и удаляться из него.

Как управлять играми?

Вы можете легко управлять библиотекой загруженных игр Xbox Game Pass в разделе "Мои игры и приложения" на консоли Xbox One. Вы также можете посетить Xbox Game Pass на консоли, в сети — Xbox Game Pass — или в приложении Xbox, выбрать и загрузить оттуда новые игры.

Можно ли использовать Xbox Game Pass на компьютере с Windows 10?

Xbox Game Pass — это подписка на игры для Xbox One, Xbox Play Anywhere и Xbox 360 (с обратной совместимостью) для консоли Xbox One. В рамках Xbox Game Pass на данный момент доступно несколько игр Xbox Play Anywhere, их количество будет постоянно увеличиваться. Список игр Xbox Play Anywhere можно просмотреть на сайте xbox.com/gamepass

Как применяются скидки к играм и дополнениям для Xbox One?

Подписчики Xbox Game Pass могут сэкономить до 20 % на играх Xbox One, купленных из текущего каталога, а также до 10 % на любых связанных с этой игрой дополнений и расходных материалов. Скидки рассчитываются на основе цены в Microsoft Store и распределяются по нескольким уровням, в зависимости от даты глобального выхода игры. В период от 31 до 90 дней после даты выхода игры подписчики получают скидку до 10% от цены в Microsoft Store. Через 90 дней после даты выхода игры подписчики получают скидку до 20 %. Для игровых дополнений и расходных материалов подписчики Xbox Game Pass получают скидку до 10% в день выхода дополнения и позже.

Где можно играть в игры из каталога Xbox Game Pass?

Вы можете играть в игры для Xbox One и игры с обратной совместимостью для Xbox 360 из каталога Xbox Game Pass на консоли Xbox One. В рамках Xbox Game Pass на данный момент доступно несколько игр Xbox Play Anywhere, их количество будет постоянно увеличиваться. Список игр Xbox Play Anywhere можно просмотреть на сайте xbox.com/gamepass

Как узнать, какие преимущества я получу благодаря подписке Xbox Game Pass?

Подписка Xbox Game Pass обеспечивает ряд преимуществ, в том числе неограниченный доступ к каталогу из более чем 100 игр для Xbox One и Xbox 360, а также эксклюзивные скидки и предложения. В любое время вы можете прочитать о преимуществах подписки Xbox Game Pass на самой консоли или на веб-сайте Xbox Game Pass.

Домашняя консоль работает с Xbox Game Pass?

К Xbox Game Pass применяются стандартные политики совместного использования домашней консоли, как и для Xbox Live Gold.

Можно играть в многопользовательские сетевые игры из каталога Xbox Game Pass?

Для доступа к многопользовательским функциям игр из каталога Xbox Game Pass требуется подписка Xbox Live Gold (Золотой статус Xbox Live Gold продается отдельно).

Как долго доступны игры из каталога Xbox Game Pass?

Подписчики Xbox Game Pass получают неограниченный доступ к более чем 100 превосходным играм из каталога Xbox Game Pass, пока подписка не будет отменена, истечет срок ее действия или игра будет удалена из каталога Xbox Game Pass.

Требуется ли Золотой статус?

Для доступа к многопользовательским функциям игр из каталога Xbox Game Pass требуется подписка Xbox Live Gold (Золотой статус Xbox Live Gold продается отдельно). 

Если загрузить игры, можно ли получить к ней доступ после ее удаления из каталога?

Когда игра удаляется из каталога Xbox Game Pass, вам необходимо вставить диск, приобрести цифровую копию в Microsoft Store или получить другую форму права на игру (например, пробную версию), чтобы продолжить ее использование. Помните, что Xbox будет уведомлять пользователей перед удалением игры из каталога Xbox Game Pass. Как подписчик, вы можете приобрести любую игру для Xbox One в каталоге Xbox Game Pass со скидкой до 20 % (или по лучшей доступной сниженной цене), чтобы продолжить играть в нее после удаления из каталога. Скидки Xbox Game Pass не объединяются с другими предложениями и не могут быть обменены на денежные средства; скидка на игру станет доступна только после 30 дней с момента выхода последней, скидки делаются на основе цены в Microsoft Store.

Если загрузить игру, будет ли она удалена после отмены подписки, истечения срока ее действия или удаления игры из каталога Xbox Game Pass?

Ваша память — это ваша память. Игры не будут удалены с жесткого диска, пока вы сами этого не захотите, даже если они удалены из каталога Xbox Game Pass.

В каталог включены игры с любым рейтингом?

Каталог Xbox Game Pass содержит разнообразные игры — с рейтингом от E до M.

Как часто новые игры добавляются в каталог Xbox Game Pass?

Новые игры добавляются в каталог Xbox Game Pass почти каждую неделю.

Родительский контроль применяется к Xbox Game Pass?

Да, родительский контроль применяется к Xbox Game Pass.

Сколько времени занимает загрузка игры?

Время загрузки игр Xbox Game Pass не больше и не меньше. Время загрузки игры зависит от ее размера, а также пропускной способности подключения.

DLC приобретается отдельно?

Подписчики могут приобрести DLC и расходные материалы для игр Xbox One со скидкой до 10 % от розничной цены в Microsoft Store, если игры имеются в каталоге Xbox Game Pass. Скидки Xbox Game Pass не объединяются с другими предложениями и не могут быть обменены на денежные средства; скидка на игру станет доступна только после 30 дней с момента выхода последней, скидки предоставляются на основе цены Microsoft Store.

Игра установлена. Почему она не запускается?

Если игра установлена с Xbox Game Pass, но больше не запускается, убедитесь, что ваша подписка Xbox Game Pass активна и игра по-прежнему находится в текущем каталоге.

Можно ли запросить добавление игр в каталог?

Мы всегда рады узнать ваше мнение обо всем, что связано с Xbox, чтобы мы могли добавить игры и функции, которые вы ждете больше всего. Оставляйте свои отзывы на странице http://xbox.uservoice.com/.

Игра была в списке, но теперь она исчезла.

Игры могут удаляться из каталога Xbox Game Pass через определенное время. Подписчики Xbox Game Pass могут приобрести игры для Xbox One со скидкой до 20 % (и DLC — со скидкой до 10 %), пока игра не будет удалена из каталога Xbox Game Pass. Скидки Xbox Game Pass не объединяются с другими предложениями и не могут быть обменены на денежные средства; скидка на игру станет доступна только после 30 дней с момента выхода последней, скидки предоставляются на основе цены в Microsoft Store.

Можно ли просмотреть содержимое каталога, которое мне не удается загрузить?

Подписчики Xbox Game Pass получают неограниченный доступ ко всем играм в текущем каталоге.

Если игра удалена из каталога Xbox Game Pass, DLC также удаляется или сохраняется?

Ваша память — это ваша память. Игры и DLC не будут удалены с вашего жесткого диска, пока вы сами этого не захотите, даже если они удалены из каталога Xbox Game Pass.

Если вы купили DLC и эта игра была удалена из каталога Xbox Game Pass, то ваши права на DLC останутся в силе. Чтобы продолжить играть в DLC, необходимо просто купить саму игры в Microsoft Store или на диске. Если в последний раз вы играли, выполнив вход в службе Xbox Live, то ваши достижения, игровые сохранения и прогресс сохранятся. Продолжите игру прямо с того места, где остановились.

Описание подписки Xbox Game Pass

Xbox Game Pass — это подписка на игры для Xbox One, Xbox Play Anywhere и Xbox 360 (с обратной совместимостью) для консолей Xbox One. Для доступа к играм требуется активная подписка. Игры и их количество в подписке могут меняться со временем, зависеть от страны и могут быть доступны не во всех странах. Плата за подписку взимается ежемесячно по текущей цене (плюс применимые налоги; цена может измениться), если ее не отменить. Подписку можно отменить в любое время; см. раздел www.xbox.com/accounts. DLC продается отдельно.

Уведомление перед покупкой DLC: если вы приобретаете DLC для игры, которая затем удаляется из каталога Game Pass, или подписка Game Pass отменяется, вам потребуется приобрести игру отдельно, чтобы продолжить использование DLC. Для работы многопользовательского сетевого режима и некоторых игр требуется золотой статус Xbox Live Gold (продается отдельно) на консоли Xbox One. За загрузку может взиматься плата поставщиком услуг Интернета. Некоторые игры могут быть доступны для загрузки только владельцам учетной записи от 18 лет и старше. Скидки Game Pass не объединяются с другими предложениями и не обмениваются на денежные средства; скидки не предоставляются на игры, с момента выхода которых не прошло 30 дней, скидки рассчитываются на основе цены в Microsoft Store. Требования, функции, веб-службы и условия подписки могут быть изменены или отменены. Применяются условия соглашения об использовании служб Майкрософт (microsoft.com/msa).

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Xbox Game Pass: вопросы и ответы", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу