Вопросы и ответы по Xbox Game Pass для Console

На этой странице

Что такое Xbox Game Pass?

За небольшую ежемесячную цену получите неограниченный доступ к сотням игр Xbox, включая некоторые игры, разработанные для Xbox 360 и консоли Xbox предыдущей версии. Подписки Game Pass можно использовать на консоли Xbox One и ПК. Xbox Game Pass Ultimate работает на консоли и ПК, а также предоставляется с золотым статусом Xbox Live Gold.

Для игры требуется активная подписка Game Pass. Некоторые игры могут быть доступны для владельцев учетной записи от 18 лет и старше. Игры и их количество в подписке могут меняться со временем, зависеть от страны/региона и могут быть доступны не во всех регионах.

Как отменить Xbox Game Pass?

Дополнительные сведения см. в разделе Отмена подписки Xbox.

Где можно найти игры?

Последние обновления см. в приложении Game Pass, на веб-сайте Xbox Game Pass или в центре Xbox One Game Pass.

Как установить игры?

На Xbox и ПК установите со страницы подробных сведений для определенной игры. На мобильных устройствах используйте мобильное приложение Game Pass для создания очереди игр для установки на домашней консоли Xbox. Дополнительные сведения см. в разделе Выбор домашней консоли Xbox.

Как управлять играми?

Управляйте библиотекой загруженных игр Xbox Game Pass в разделе "Мои игры и приложения" на консоли Xbox One и в области установленных игр приложения Xbox (бета-версия) на ПК. Вы также можете посетить Xbox Game Pass на консоли, в сети Xbox Game Pass или в приложении Xbox (бета-версия), чтобы выбрать и загрузить новые игры.

Как узнать, какие игры относятся к Game Pass?

В разделе Мои игры и приложения выберите Game Pass. На вкладках вверху списка сначала отображаются игры, установленные на консоли Xbox. Перейдите на вкладку "Другие", чтобы просмотреть остальные игры, доступные для установки с помощью Game Pass.

Можно ли играть в многопользовательские игры с Xbox Game Pass?

Да, в зависимости от игры, хотя для многопользовательской игры потребуется Xbox Game Pass Ultimate или подписка на службу Xbox Live Gold (приобретается отдельно).

Можно ли играть в игры после их удаления из Xbox Game Pass?

Игры, устанавливаемые с помощью Xbox Game Pass, пригодны для использования после их удаления из каталога игр только в случае их приобретения. Вы получаете значительную скидку при покупке игр в качестве подписчика Xbox Game Pass.

При покупке игр со скидкой их можно сохранить. Аналогичным образом все приобретенные вами дополнения можно сохранить независимо от того, покупали вы базовую игру или нет.

В любом случае после входа в службу Xbox Live данные игры сохраняются в Интернете. Это означает, что при каждом воспроизведении игры (при покупке, игре у кого-то из друзей дома или возврате в Game Pass) вы сможете продолжить с того места, на котором остановились.

Каким образом распространяются скидки Game Pass на приобретение игр?

Подписчики Xbox Game Pass могут сэкономить до 20 % на играх Xbox One, купленных из текущего каталога, а также до 10 % на любых дополнениях и расходных материалах, связанных с этой игрой.

Скидки рассчитываются на основе цены в Microsoft Store и даты глобального выхода игры. В период от 31 до 90 дней после даты выхода игры подписчики получают скидку до 10 % от цены в Microsoft Store. Через 90 дней после даты выхода игры подписчики получают скидку до 20 %. Для игровых дополнений и расходных материалов подписчики Xbox Game Pass получают скидку до 10 % в день выхода дополнения и позже.

Скидки Game Pass не объединяются с другими предложениями и не могут быть обменяны на денежные средства, скидка на игру станет доступна только после 30 дней с момента выхода последней, скидки делаются на основе цены в Microsoft Store. Требования, функции, веб-службы и подписки могут быть изменены и/или отменены. Действие скидок обусловлено соглашением об использовании служб Microsoft.

DLC приобретается отдельно?

Подписчики Xbox Game Pass могут приобрести DLC и расходные материалы для игр Xbox One со скидкой до 10 % от розничной цены в Microsoft Store, если игры имеются в каталоге Xbox Game Pass. Скидки Game Pass не объединяются с другими предложениями и не могут быть обменяны на денежные средства, скидка на игру станет доступна только после 30 дней с момента выхода последней, скидки предоставляются на основе цены Microsoft Store.

Будут ли установленные игровые дополнения удалены после удаления из Game Pass?

Ваша память — это ваша память. Игры и DLC не будут удалены с жесткого диска без вашего согласия, даже если они удалены из каталога Xbox Game Pass.

Если вы купили DLC и эта игра была удалена из каталога Xbox Game Pass, то ваши права на DLC останутся в силе. Для того чтобы продолжить играть в DLC, необходимо купить саму игру в Microsoft Store или на диске. Если в последний раз вы играли, выполнив вход в службе Xbox Live, то ваши достижения, игровые сохранения и прогресс сохранятся. Продолжите игру прямо с того места, где остановились.

Игры из коллекции Game Pass можно приобрести по сниженной цене, поэтому, если вы хотите играть в определенную игру, следует приобрести ее до удаления из коллекции. Просматривайте раздел Скоро будет удалено в мобильном приложении Game Pass или на консоли Xbox One, прокрутив на главной странице до вкладки Game Pass и вниз до раздела Скоро будет удалено. Если в этом разделе отображается название игры, в которую вы играете, можете приобрести эту игру по сниженной цене, прежде чем она будет удалена из коллекции.

Почему игра не загружается при установке из мобильного приложения Game Pass?

При возникновении проблем с загрузкой и установкой игры Xbox Game Pass на консоль Xbox One из мобильного приложения Game Pass убедитесь, что дистанционная установка на Xbox One разрешена и консоль установлена в качестве домашней, находится в режиме мгновенного запуска и подключена к Интернету.

Для того чтобы разрешить дистанционную установку, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Система > Настройки > Система > Обновления и загрузки.
  3. Выберите Разрешить удаленную установку.

Для того чтобы установить консоль Xbox в качестве домашней, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Система > Настройки > Персонализация > Моя домашняя консоль Xbox.
  3. Выберите параметр Сделай эту консоль Xbox домашней, чтобы назначить консоль домашней. Дополнительные сведения см. в разделе Как назначить консоль Xbox One в качестве домашней.

Для того чтобы установить консоль в режим мгновенного запуска, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Система > Настройки > Включение и запуск > Режим включения и запуск.
  3. Выберите Режим включения для изменения параметра. Дополнительные сведения см. в разделе Об энергосберегающем режиме и режиме быстрого включения.

При возникновении проблем с подключением консоли к Интернету перейдите в раздел Мне нужна помощь по подключению к сети консоли Xbox One.

Как решить проблемы с Game Pass?

Если игра установлена с Xbox Game Pass, но больше не запускается, убедитесь, что подписки Xbox Game Pass и Xbox Live Gold активны, а игра по-прежнему находится в текущем каталоге.

При возникновении проблем с дистанционной загрузкой игры см. раздел Почему игра не загружается при установке из мобильного приложения Game Pass?

Можно ли делиться Game Pass на домашней консоли Xbox?

К Xbox Game Pass применяются стандартные политики совместного использования домашней консоли, как и для Xbox Live Gold. При наличии подписки Xbox Game Pass и настройке домашней консоли Xbox вы автоматически делитесь своей подпиской с любым профилем, выполнившим вход на этой консоли.

Дополнительные сведения см. в разделе Выбор домашней консоли Xbox.

Можно ли запросить игры?

Мы всегда рады узнать ваше мнение обо всем, что связано с Xbox, чтобы мы могли добавить игры и функции, которые вы ждете больше всего. Отправьте отзыв на веб-сайте feedback.xbox.com.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Вопросы и ответы по Xbox Game Pass для Console", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?