Опубликовать эту страницу

Диагностика

Устранение неполадок с подключением к Games for Windows Live
Инструкции по устранению проблем с подключением к Games for Windows Live.
«Моя Игра Xbox One не запускается или зависает во время игры»
Если игра Xbox One не загружается, запускается или зависает в процессе игры, узнайте, как устранить эту проблему.
Игра зависает или перестает реагировать на команды игрока на устройстве Windows 10.
Что делать, если игра зависает или перестает реагировать на устройстве Windows 10.
Устранение неполадок в играх Windows 10
Здесь можно получить помощь по устранению проблем, если таковые имеют место во время игры на Windows 10.
Устранение проблем с обнаружением внешнего хранилища на консоли Xbox One
Как распознать внешний жесткий диск и какие действия необходимо выполнить, если консоль не распознает внешнее хранилище данных.
При воспроизведении игры из раздела "Игры по запросу" возникает ошибка "Диск не читается"
Что делать, если при попытке воспроизвести игру из раздела "Игры по запросу" возникает сообщение об ошибке "Диск не читается".
Удаление игр и приложений Xbox One, чтобы освободить место на жестком диске
Как удалить игры и приложения, чтобы освободить место на консоли Xbox One.
Устранение проблем с видео и звуком в игре для Windows 10
Инструкции по устранению проблем со звуком и видео в игре для Windows 10.
Устранение неполадок потоковой передачи игр в приложении Xbox для Windows 10
Как устранять неполадки потоковой передачи игр в приложении Xbox для Windows 10.
При попытке установить игру на Xbox One с диска процесс установки останавливается примерно на 0 %
Что делать, если при попытке установить игру с оптического диска процесс установки останавливается ровно или примерно на 0 %.

Ресурсы поддержки

Опубликовать эту страницу