Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Устранение неполадок в игре Dead Rising 4 для Windows 10

Ниже приводятся советы по решению наиболее распространенных проблем, возникающих во время игры в Dead Rising 4 на Windows 10. Если ваша проблема здесь не описана, см. ответы на часто задаваемые вопросы в разделе Dead Rising 4: часто задаваемые вопросы.

Установка игры не завершена
Параметры в Интернете не доступны. Дождитесь завершения установки.
Перед тем как продолжить, завершите установку.

Одно из этих сообщений выводится в конце вступительного сеанса, но установка игры еще не завершена.

Решение

Перед тем как играть, дождитесь полной установки игры.

Не удалось создать графическое устройство DirectX 11.1. Убедитесь, что ваше аппаратное обеспечение соответствует минимальным требованиям и установлены драйверы новейших версий.

Это значит, что ваша версия DirectX устарела и должна быть обновлена.

Решение

Проверьте свое аппаратное обеспечение и убедитесь, что установлена версия DirectX 11.1 или более поздняя. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  2. Введите в строке dxdiag и нажмите клавишу Ввод, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
  3. На вкладке Система в окне Сведения о системе найдите версию DirectX. Для запуска Dead Rising 4 номер версии должен быть 11.1 или выше.

Потеряно подключение к службе Xbox Live. Проверьте сетевое подключение и повторите попытку.

Если вы получили данное или сходное сообщение об отсутствии подключения к службе Xbox Live, возможно, служба отключена.

Решение

Проверьте состояние службы Xbox Live.

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Телепередачи, музыка и видео: работает
2018-12-12T23:10:59.5072222+00:00

Если предупреждения службы отсутствуют, возможно, отсутствует подключение. См. раздел Решение ошибки подключения к сети на Xbox One.

Списки лидеров в данный момент недоступны. Повторите попытку позже.
Не удалось выполнить поиск списка лидеров.
Ошибка при получении данных списка лидеров.

Эти сообщения означают, что список лидеров в данный момент недоступен. Подождите, а затем повторите попытку.

Тип NAT несовместим с узлом. Проверьте свои настройки и повторите попытку.

Решение

Для устранения проблемы с NAT см. раздел Решение проблемы с многопользовательским режимом на Xbox One.

Для игры в сети необходимы привилегии для многопользовательской игры.
Не удалось проверить привилегии Xbox Live. Повторите попытку позже.

Решение

Эти сообщения означают, что для участия в игре по сети вам требуется Золотой статус Xbox Live Gold. Если Золотого статуса у вас нет, можете купить его в Store.

Купите [элемент] в Microsoft Store для присоединения к этому сеансу.

Это означает, что вы приняли приглашение на игру, которой у вас нет, или игра использует отсутствующие у вас дополнения.

Решение

Купите необходимую игру или дополнение в Store. После этого вы сможете присоединиться к сеансу.

Произошла смена профиля, использованного для входа. Вы будете возвращены на экран этой игры.

Это значит, что профиль, использованный для входа, был переключен во время игры. Для продолжения игры следует использовать тот же профиль, с которым выполнен вход.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение неполадок в игре Dead Rising 4 для Windows 10", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу