Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Часто задаваемые вопросы по игре Halo Wars 2

Общие сведения

Возникли вопросы об игре Halo Wars 2? Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

На этой странице

Halo Wars 2 — игра Xbox Play Anywhere. Что это значит?

После цифровой покупки игры Xbox Play Anywhere в нее можно играть как на Xbox, так и на Windows 10. Достаточно один раз купить игру в Microsoft Store на устройстве Xbox или Windows 10, и она будет отображаться в вашей библиотеке игр на любом устройстве, на котором вы выполнили вход.

Если вы приобрели игру или контент на консоли Xbox и хотите сыграть в нее на устройстве с Windows 10, выполните вход на устройстве. Если игра уже установлена на устройстве, она будет показана в списке приложений. В противном случае ее можно установить, перейдя в Store и выбрав раздел Моя библиотека.

Если вы приобрели игру на устройстве c Windows 10 и хотите играть на консоли Xbox, выполните вход в учетную запись на консоли и откройте раздел Мои игры и приложения. Если игра уже установлена, она будет показана в списке игр. В противном случае ее можно найти в разделе Готово к установке.

Чтобы получить дополнительные сведения об Xbox Play Anywhere и узнать, какие игры поддерживаются, посетите веб-сайт Xbox Play Anywhere. Если вы не можете найти игру Halo Wars 2 или другой контент на консоли Xbox One или устройстве Windows 10, см. раздел Устранение проблем с играми Xbox Play Anywhere.

Примечание. Игра Halo Wars 2 недоступна для консоли Xbox One в Китае. Это означает, что программа Xbox Play Anywhere для этой игры недоступна в Китае.

Мне предложено обновить операционную систему устройства с Windows, чтобы играть в Halo Wars 2. Какую версию Windows мне следует установить?

Для загрузки и установки Halo Wars 2 на устройстве Windows 10 требуется версия 1607, 14393.447 или более поздняя.

Кроме того, устройство должно работать с 64-разрядной версией Windows 10. Если у вас 32-разрядная версия, то Halo Wars 2 запустить не удастся.

Проверка наличия на вашем устройстве подходящей версии Windows:

  1. Откройте меню Пуск, введите Сведения о компьютере и выберите пункт Сведения о компьютере.
  2. В разделе ПК найдите пункт Выпуск, чтобы узнать версию и выпуск ОС Windows, установленной на вашем компьютере. Убедитесь, что номер версии не ниже 1607.
  3. В разделе ПК найдите сборку ОС и убедитесь, что она не меньше 14393.447.
  4. В разделе ПК найдите пункт Тип системы, чтобы узнать, какая версия Windows используется на вашем компьютере — 32-разрядная или 64-разрядная.

Если версия не указана, то, прежде чем загрузить игру, выполните обновление. Это можно сделать несколькими способами.

  • Откройте меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Проверьте наличие подходящих обновлений.
    Примечание. Если с даты последнего обновления Windows 10 прошло более 31 дня, вам не удастся сразу же установить ноябрьское обновление. Это сделано для того, чтобы пользователь мог восстановить предпочитаемую версию Windows. Спустя 31 день ПК автоматически загрузит ноябрьское обновление.
  • См. раздел Центр обновлений Windows: часто задаваемые вопросы, чтобы установить на свое устройство Windows 10 последнее обновление.

Обладателям Windows 10 версии K или KN может потребоваться загрузка дополнительного программного обеспечения. Его можно загрузить бесплатно. Для этого откройте страницу Media Feature Pack для Windows 10 N и Windows 10 KN (ноябрь 2015 г.).

Требуется ли дополнительное программное обеспечение для запуска игры Halo Wars 2?

Да, для игры Halo Wars 2 требуется установка DirectX 12 с уровнем функций 11 или более поздней версии.

Если вы не знаете, установлена ли версия DirectX 12, это можно проверить следующим образом.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  2. Введите в строке dxdiag и нажмите клавишу Ввод, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
  3. На вкладке Система в окне Сведения о системе найдите версию DirectX. Для запуска игры Halo Wars 2 номер версии должен быть 12 или выше.
  4. На вкладке Экран для вашего графического адаптера найдите в разделе Драйверы поддерживаемые уровни функций и убедитесь, что в списке представлены 11_0 или 11_1.

Каковы требования к оборудованию?

Требования к оборудованию для Halo Wars 2 зависят от того, играете вы на Xbox или на Windows 10. Перейдите на страницу сведений о продукте для каждой платформы, чтобы посмотреть размер игры, системные требования (особенно для устройств с Windows 10), а также дополнительную информацию об игре.

Примечание. Это игра Xbox Play Anywhere, поэтому вы можете приобрести цифровую копию на консоли Xbox или устройстве c Windows 10 и получить обе версии игры. Ссылки на страницы сведений о продукте приведены раздельно и исключительно в информационных целях. Не нужно приобретать игру дважды.

Для Xbox

Чтобы просмотреть требования к установке для Xbox, см. сведения о продукте Halo Wars 2.

Чтобы убедиться, что на жестком диске консоли Xbox достаточно места для установки игры Halo Wars 2, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть панель, переместитесь вправо и выберите Мои игры и приложения.
  2. Сведения о доступном пространстве на жестком диске приведены в левом нижнем углу экрана. Если места не хватает, удалите ненужные игры и приложения или подключите к консоли внешний жесткий диск.

Чтобы изменить место установки по умолчанию при использовании внешнего жесткого диска, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Настройки > Все настройки.
  3. Выберите Система > Хранилище.
  4. Хранилище по умолчанию отмечено треугольником в верхнем правом углу раздела Управление хранилищем.

Для Windows 10:

Чтобы просмотреть системные требования для Windows 10, см. сведения о продукте Windows 10 Halo Wars: Definitive Edition. В разделе "Дополнительные сведения" указан приблизительный размер загрузки, по которому можно судить о размере игры.

Если неизвестна модель графического процессора или характеристики видеопамяти, то проверить эти данные можно следующим образом.

  1. Откройте Пуск > Настройки > Система.
  2. На вкладке Экран прокрутите экран вниз и выберите пункт Дополнительные параметры экрана.
  3. Прокрутите до конца страницы и выберите Свойства графического адаптера. В разделе Тип адаптера указывается название видеокарты, а раздел Выделенная память содержит сведения об объеме видеопамяти.

Дополнительные сведения о том, как проверить свое устройство, см. в разделе Как выяснить, будет ли игра работать на устройстве с Windows 10.

Чтобы проверить, сколько свободного места осталось на вашем устройстве Windows 10, и чтобы изменить расположение игры, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел Настройки > Система > Хранилище.
  2. Будут показаны сведения об использовании места на каждом диске устройства. Проверьте, достаточно ли свободного места на жестком диске.

Дополнительные сведения о том, как проверить ваше устройство Windows 10, см. в разделе Как определить, сколько свободного места на вашем компьютере.

Что произойдет, если я загружу Halo Wars 2 на устройство, которое не соответствует требованиям к оборудованию?

Рекомендуется проверить параметры устройства, чтобы убедиться в их соответствии минимальным требованиям.

Если вы уже приобрели игру, попробуйте изменить ее графические настройки.

Полный список советов и рекомендаций по повышению производительности игры см. на веб-сайте Halo Wars.

Сколько времени займет загрузка Halo Wars 2?

Время загрузки зависит от скорости вашего подключения к Интернету. В среднем загрузка 40 ГБ через канал 20 Мбит/с займет примерно 4 часа.

Выполните действия, описанные в разделе выше Каковы требования к оборудованию?, чтобы определить размер игры для Xbox и Windows 10. Они могут быть разными в зависимости от того, какое устройство вы устанавливаете.

В таблице ниже приведены оценки времени загрузки на основе текущей скорости загрузки.

Примечание. Это исключительно справочные сведения и не отражают фактического времени загрузки. Время загрузки увеличивается, а полоса пропускания сужается во время потоковой передачи контента, игр и потоковой передачи игры с Xbox One на ПК с Windows 10.

Текущая скорость загрузки

Файл в 30 ГБ

Файл в 40 ГБ

Файл в 50 ГБ

Файл в 60 ГБ

Файл в 70 ГБ

2 Мбит/с

33,3 часа

44,4 часа

55,6 часа

66,7 часа

77,8 часа

5 Мбит/с

13,3 часа

17,8 часа

22,2 часа

26,7 часа

31,1 часа

10 Мбит/с

6,7 часа

8,9 часа

11,1 часа

13,3 часа

15,6 часа

20 Мбит/с

3,3 часа

4,4 часа

5,6 часа

6,7 часа

7,8 часа

50 Мбит/с

1,3 часа

1,8 часа

2,2 часа

2,7 часа

3,1 часа

100 Мбит/с

0,7 часа

0,9 часа

1,1 часа

1,3 часа

1,6 часа

200 Мбит/с

0,3 часа

0,4 часа

0,6 часа

0,7 часа

0,8 часа

Пример

Если устанавливается файл размером 20 ГБ и загружено уже 25% (осталось 15 ГБ), а скорость подключения равна 10 Мбит/с, то для завершения загрузки потребуется 3,4 часа. (При этом предполагается, что скорость загрузки неизменна).

Во время загрузки игры не отменяйте загрузку и не выключайте компьютер. Значок Halo Wars 2 появится в разделе Установленные приложения меню Пуск на консоли Xbox, а также в разделе Моя библиотека на устройстве Windows 10.

Примечание. При загрузке игры возможно потребуется дополнительно заплатить за интернет-трафик.

Если вы считаете, что игра загружается медленно, см. дополнительные действия в разделе Устранение неполадок, связанных с медленной загрузкой игр и приложений на Xbox One или Устранение проблем с сетевым подключением в Windows.

Какие аксессуары нужны для управления Halo Wars 2?

Можно использовать мышь и клавиатуру или игровой геймпад (рекомендуется геймпад Xbox One или Xbox 360). Если используется геймпад Xbox One, то потребуется USB-кабель для подключения устройства или беспроводной адаптер Xbox для Windows.

Кроме того, можно подключить геймпад Xbox One S или Xbox Design Lab с помощью Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Использование беспроводных геймпадов Xbox One с компьютером.

Другие USB-геймпады, поддерживаемые Windows, также могут работать.

Нужна ли мне учетная запись Microsoft для игры в Halo Wars 2?

Да, вам необходима учетная запись Microsoft для игры в Halo Wars 2. Если вы уже играете на Xbox 360 или Xbox One, можете использовать ту же учетную запись и для игры на Windows 10. Подробнее см. на странице Часто задаваемые вопросы об учетной записи Microsoft.

Нужно ли мне подключение к Интернету для игры в Halo Wars 2?

Если вы планируете играть в местах, где нет стабильного подключения к сети, например в дальних авиарейсах, то можно подготовить устройство Windows 10 для игры Halo Wars 2 в автономном режиме.

Как настроить устройство Windows 10 для игры в автономном режиме, см. в разделе Игры в автономном режиме в Windows 10.

Следующие режимы игры поддерживаются в автономном режиме:

  • Одиночная кампания
  • Однопользовательская схватка

Для следующих режимов игры требуется сетевое подключение:

  • Совместная игра по сети

Если вы играете без подключения к сети, то некоторые возможности, например покупка дополнительных предметов в Microsoft Store, будут недоступны. Кроме того, вне сети недоступны списки лидеров.

Если вы добились достижений в автономном режиме, они будут синхронизированы с вашей учетной записью при следующем входе в службу Xbox Live на вашем устройстве. Прогресс в игре также синхронизируется после входа в службу Xbox Live.

Кроме того, вне сети вы не сможете пользоваться преимуществами службы Xbox Live. Более подробные сведения см. в разделе Зачем необходим вход в службу Xbox Live с учетной записью Microsoft?.

На скольких устройствах я могу установить Halo Wars 2?

На консоли Xbox можно установить Halo Wars 2 и играть в автономном режиме дома, а также установить игру на консолях своих друзей и играть у них, если перед началом игры выполнить вход в службу Xbox Live.

В Windows 10 можно установить Halo Wars 2 и играть в автономном режиме на основном устройстве (обычно это первое устройство, на которое вы устанавливаете игру), а также установить игру на несколько устройств, если выполнен вход в службу Xbox Live перед игрой.

В игру Halo Wars 2, как и в любую другую игру с поддержкой Xbox Play Anywhere, можно выполнить вход только в одном месте в один момент времени.

Почему необходимо войти в службу Xbox Live с учетной записью Microsoft?

Подключаясь из игры Halo Wars 2 к службе Xbox Live, вы получаете следующие преимущества при игре на устройстве Windows 10.

Примечание. Для запуска Halo Wars 2 подключение к службе Xbox Live необходимо выполнить через приложение Xbox. См. раздел Требуется ли для игры выполнить вход в учетную запись или подключиться к Интернету? выше.

  • Поддерживать связь с сообществом Xbox Live, просматривать достижения, смотреть игровые клипы и многое другое.
  • Размещать сохранения в облаке, чтобы продолжить игру на другом ПК с момента, когда вы вышли из игры.
  • Использовать беспроводной геймпад Xbox для Windows 10 благодаря беспроводному адаптеру Xbox.
  • Легко записывать самые интересные моменты игры, добавлять голосовые комментарии и делиться игровыми роликами с друзьями благодаря встроенной функции DVR для игр.
    • Чтобы запустить DVR для игр, нажмите клавишу с логотипом Windows + G.
    • Для установки параметров DVR для игр запустите приложение Xbox, откройте меню Настройки > DVR для игр.
    • Любые игровые клипы, записываемые во время игры в Halo Wars 2, доступны через приложение Xbox. Дополнительные сведения см. в разделе Преимущества запуска приложения Xbox во время игры в Windows 10.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Часто задаваемые вопросы по игре Halo Wars 2", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу