Упразднение Project Spark

Поддержка Project Spark прекращена, игра больше не будет доступна для покупки и загрузки из Microsoft Store после 13 мая 2016 г. С 12 августа 2016 г. службы игры Project Spark для текущих пользователей будут отключены.

Доступ к Project Spark был сделан бесплатным с 5 октября 2015 г. Если вы купили и запустили начальный набор Project Spark между 28 июня 2015 г. и 5 октября 2015 г., вы уже должны были получить возврат (кредит) на свою учетную запись Microsoft.

Если вы купили и использовали код внутри розничной копии Project Spark начиная с 5 октября 2015 г., вы получите возврат (кредит) на свою учетную запись Microsoft. Его можно использовать для покупки содержимого в магазине Microsoft Store.

Дополнительные сведения см. на веб-сайте Project Spark.

Вы получите денежные средства в учетной записи Microsoft, если выполняются следующие условия:

• Вы купили и использовали код внутри розничной копии Project Spark 5 октября 2015 г или позже. Это означает, что вы использовали физическую копию игры для первого запуска Project Spark.
• Вы вошли в ту же учетную запись, которая использовалась для запуска игры. Например, если на консоли Xbox One есть три учетные записи, а вы запустили игру с другой учетной записи, то возврат будет выполнен для этой последней учетной записи.
• Вы не запускали Project Spark до 5 октября 2015 г. Игра Project Spark была доступна для покупки только до этой даты и потому такой случай не подходит для получения возврата.

Возврат будет выполнен для вашей учетной записи в течение 30–60 дней после закрытия игры 13 мая 2016 г. Возврат будет выполнен в той валюте, которая соответствует вашей учетной записи Microsoft.

Вы можете воспользоваться полученными денежными средствами для совершения покупок в Microsoft Store. Дополнительные сведения про управление денежными средствами в учетной записи Microsoft см. в разделе Проверка баланса учетной записи Microsoft.

Если вы владеете копией игры Project Spark, вы сможете играть и дальше в автономном режиме, но после 12 августа 2016 г. больше нельзя будет загружать содержимое, созданное пользователями, и отправлять свои собственные творения.

При наличии каких-либо проблем с денежными средствами в вашей учетной записи Microsoft выполните вход для управления своей учетной записью Microsoft. Если проблему все же не удалось устранить, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Дополнительные сведения о Project Spark и доступе к сообществу см. на веб-сайте Project Spark.