Что делать, если повторно отображается запрос на ввод пароля при попытке выполнить вход на консоль Xbox One

При попытке выполнить вход на консоль Xbox One повторно запрашивается пароль, и выполнить вход не удается.

Решение 1. Перезапустите консоль Xbox One

1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
2. Выберите Система > Настройки > Перезапустить консоль.
3. Выберите Перезапустить для подтверждения.
4. Затем попробуйте выполнить вход повторно.

Если это решение не помогает решить проблему, переходите к следующему.

Решение 2. Удалите способ оплаты и повторно добавьте свою учетную запись на консоль

Шаг 1. Удалите учетную запись с консоли

1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
2. Выберите Система > Настройки > Учетная запись.
3. Выберите Удалить учетные записи.
4. Выберите свою учетную запись и подтвердите удаление.

Шаг 2. Перезапустите консоль Xbox One

1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
2. Выберите Система > Настройки > Перезапустить консоль.

Шаг 3. Снова добавьте учетную запись на консоль

1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
2. выберите Войти > Добавить;
3. Введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Microsoft.
4. Выполните настройки персонализации на нескольких следующих экранах.

Решение 3. Восстановите заводские настройки

Если выполнить вход по-прежнему не удается, то необходимо восстановить на консоли заводские настройки по умолчанию. О том, как это сделать, см. в разделе Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One.

Предупреждение. При восстановлении заводских настроек по умолчанию с консоли удаляются все учетные записи, приложения, игры, сохраненные игры и настройки. Все данные, не синхронизированные со службой Xbox Live, будут утеряны. (Консоль автоматически синхронизируется со службой Xbox Live при подключении к ней.)