Зарегистрировать (или отменить регистрацию) вашей консоли Xbox

После регистрации вашей консоли Xbox можно запрашивать и отслеживать ход выполнения ремонта, а также проверять состояние гарантийного обслуживания. Вы также можете отменить регистрацию вашей консоли Xbox, если вы больше не используете ее или она более не принадлежит вам.

Регистрация вашей консоли Xbox

Шаг 1. Создайте учетную запись Microsoft, если у вас ее еще нет

Чтобы зарегистрировать свое устройство Xbox, потребуется бесплатная учетная запись Microsoft. Если у вас ее еще нет, создайте учетную запись Microsoft или см. подробнее в Часто задаваемые вопросы об учетной записи Microsoft.

Шаг 2. Регистрация устройства на портале поддержки устройств

Чтобы запросить обслуживание для консоли Xbox или сенсора Kinect, сначала нужно зарегистрировать продукт. Чтобы начать работу, выполните вход в Поддержка устройств, а затем выберите Регистрация нового устройства.

После окончания регистрации вы увидите состояние гарантии устройства. Если срок действия гарантии устройства не истек, ремонт выполняется бесплатно. Если срок действия гарантии устройства истек, с вас будет взята плата за ремонт.

Отмена регистрации вашей консоли Xbox

Если вы больше не хотите, чтобы консоль Xbox была связана с вами, можно отменить регистрацию.

  1. Перейдите в раздел Поддержка устройства и выберите устройство, для которого нужно отменить регистрацию.
  2. В верхнем левом углу этой страницы выберите Дополнительные действия > Удалить Xbox.
  3. Проверьте правильность сведений в подсказке, затем установите флажок рядом с утверждением Я готов удалить эту консоль Xbox и нажмите Удалить.
  4. Это устройство по-прежнему будет связано со Store для загрузки приложений и игр. С вашей учетной записью Microsoft можно связать не более 10 устройств. Удалить устройство из учетной записи Store.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Зарегистрировать (или отменить регистрацию) вашей консоли Xbox ", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?