Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Регистрация продукта Xbox

После регистрации продукта Xbox можно запрашивать и отслеживать ход выполнения ремонта, а также проверять состояние гарантийного обслуживания. На этой странице описано, как зарегистрировать свой продукт.

Шаг 1. Создайте бесплатную учетную запись Microsoft, если у вас ее еще нет

Чтобы зарегистрировать свой продукт Xbox, потребуется бесплатная учетная запись Microsoft. Если такой учетной записи еще нет, создайте ее прямо сейчас или получите дополнительные сведения о ней на странице Учетная запись Microsoft на консоли Xbox, часто задаваемые вопросы.

Шаг 2. Регистрация устройства на портале поддержки устройств

Чтобы запросить обслуживание для консоли Xbox или сенсора Kinect, сначала нужно зарегистрировать продукт. В первую очередь оформите подписку на поддержку устройств, а затем выберите пункт Регистрация нового устройства. После регистрации вы увидите состояние гарантии устройства. Если срок действия гарантии устройства не истек, ремонт выполняется бесплатно. Если срок действия гарантии устройства истек, с вас будет взята плата за ремонт.

Примечание. При необходимости вы можете найти серийный номер геймпада под штрихкодом внутри батарейного отсека.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Регистрация продукта Xbox", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу