Опубликовать эту страницу
Справка по приложению Internet Explorer на Xbox 360
На этой странице приведены инструкции по устранению проблем с приложением Internet Explorer на Xbox 360.
Проблемы с подключением к службе Xbox Live
Задержки работы приложения Internet Explorer могут быть вызваны неполадками сетевого соединения. См. раздел Устранение ошибок с подключением Xbox 360 к Xbox Live.
Неполадки со звуком и изображением Xbox 360
Если качество воспроизведения видео или звука на консоли Xbox 360 плохое, см. раздел Неполадки со звуком и изображением Xbox 360.
Сообщение об ошибке при запуске Internet Explorer
Если при запуске Internet Explorer на Xbox 360 выдается сообщение об ошибке, попробуйте устранить проблему следующим образом.
- Убедитесь в наличии подключения к Интернету. Для помощи в настройке можно воспользоваться разделом Устранение ошибки подключения к Xbox Live.
- Войдите в Xbox Live с тегом игрока в Xbox Live.
- Удалите Internet Explorer следующим образом.
- Перезагрузите консоль Xbox.
- Перейдите в раздел Настройки и выберите Система.
- Выберите Хранилище.
- Выберите Все устройства.
- Выберите Игры и приложения.
- Выделите Internet Explorer и нажмите Y.
- Выберите Удалить и выберите Да, чтобы полностью удалить Internet Explorer.
- Переустановите Internet Explorer следующим образом.
- С главной страницы Xbox перейдите в раздел Приложения и выберите Просмотр приложений.
- Найдите Internet Explorer.
- Выберите Internet Explorer и загрузите приложение. Internet Explorer автоматически запустится по завершении загрузки.
Чтобы запустить Internet Explorer в другой раз, перейдите на страницу Приложения, выберите Мои приложения, а затем Internet Explorer.
Неправильное отображение веб-страницы
Некоторые веб-страницы могут неправильно отображаться в Internet Explorer на вашей консоли Xbox 360. Такое может случиться, если формат сайта несовместим с широкоэкранным форматом HDTV или если на сайте используются подключаемые модули, такие как Java, Flash или Silverlight.
Если формат веб-сайт не подходит для широкого экрана, попробуйте выполнить следующие действия.
- Нажмите Y, чтобы открыть раздел «Интернет».
- В адресной строке выберите значок Настройки.
- Установите флажок Использовать весь телеэкран для отображения содержимого веб-страницы.
- Выберите OK, а затем обновите веб-страницу.
Как и многие мобильные устройства, Internet Explorer на Xbox не поддерживает браузерные подключаемые модули. Если веб-страница использует подключаемый модуль, например Flash, Java или Silverlight, то может отображаться пустая страница или сообщение об отсутствии необходимого подключаемого модуля. Если у вас возникла такая проблема, настройте Internet Explorer для запроса мобильной версии веб-страницы, для чего выполните следующее.
Примечание. Эта настройка также может решить проблему неправильного отображения веб-страницы на экране телевизора.
- Нажмите Y, чтобы открыть раздел «Интернет».
- В адресной строке выберите значок Настройки.
- Установите флажок Использовать формат веб-страниц для мобильных устройств.
- Выберите OK, а затем обновите веб-страницу.
Проблема решена?
Да
Нет
Спасибо за отзыв
Спасибо за отзыв! |
|
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Написать отзыв для этой темы |
|
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Ресурсы поддержки
Связаться с нами
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Справка по приложению Internet Explorer на Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?
Опубликовать эту страницу