В этой статье описываются способы устранения проблем, возникающих при работе с приложением MLB.TV на Xbox 360.
Если приложение MLB.TV работает с задержками, это может быть вызвано проблемами с подключением. См. раздел Устранение неполадок при подключении Xbox 360 к службе Xbox Live.
Если качество воспроизведения видео или звука на консоли Xbox 360 плохое, см. раздел Неполадки со звуком и изображением Xbox 360.
Если приложение MLB.TV не реагирует, удалите и повторно установите его. Эта процедура описана ниже.
Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.
При использовании приложения MLB.TV может возникнуть одна из следующих ошибок.
Ошибка подключения
В настоящий момент сервер MLB недоступен. Нажмите расположенную ниже кнопку повтора или повторите попытку позже.
Решение
Это сообщение может возникнуть при установке или запуске приложения MLB.TV. Попробуйте следующее решение.
Примечание. За проблемы, связанные с контентом в приложении MLB.TV, отвечает служба MLB.TV. Чтобы связаться с MLB.TV, посетите страницу подписки Xbox на сайте MLB и выберите Help (Помощь) в верхнем правом углу окна браузера.
Неустранимый сбой
В MLB.TV произошел неустранимый сбой. Сейчас вы будете перенаправлены на домашнюю страницу Xbox.
Решение
Закройте приложение MLB.TV и перезапустите его. При повторном возникновении проблемы удалите и повторно установите приложение MLB.TV.
Ошибки с учетной записью
Решение
За помощью в устранении проблем, связанных с учетными записями, обращайтесь в службу поддержки MLB.
Ошибка доступности
Эта трансляция недоступна в данном регионе.
Решение
Эта ошибка означает, что данная трансляция недоступна в данном регионе. Подробности см. в списке Локально недоступные игры регулярного сезона на MLB.com.
Спасибо за отзыв! |
|
Написать отзыв для этой темы |
|
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Справка по приложению MLB.TV в Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?