Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Возникает ошибка с кодом 87e105dc

Это может указывать на проблему со службой Xbox Live либо на то, что на консоли возникла непредвиденная ошибка.

Решения

  1. Проверьте состояние службы Xbox Live ниже. Если поступают какие-либо предупреждения, повторите попытку подключения позже.
  2. Питание консоли: на геймпаде нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение трех секунд. В экранном меню выберите Выключить консоль и нажмите кнопку A . Снова включите консоль.
  3. Если у вас не работает игра или приложение, удалите и установите его заново.
  4. Попробуйте очистить кэш Интернета. См. раздел Как очистить кэш на консоли Xbox 360.
  5. В качестве последнего средства можно попробовать выполнить сброс консоли Xbox. Операционная система консоли при этом будет переустановлена. В зависимости от скорости сети это может занять некоторое время.
    1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид, и выберите Настройки > Система и нажмите A .
    2. Выберите Настройки консоли > Сведения о системе. Запишите серийный номер и вернитесь на экран системных параметров.
    3. Выберите Хранилище. Выделите жесткий диск, а затем нажмите клавишу A . Выберите Форматировать, а затем — Да. Теперь введите серийный номер, который вы скопировали. Нажмите клавишу START, чтобы начать процесс сброса.
Основные службы Xbox Live: работает
2018-12-16T12:25:56.0057071+00:00
Социальные и игровые: работает
2018-12-16T12:25:56.0057071+00:00
Покупка и использование контента: работает
2018-12-16T12:25:56.0057071+00:00
Телепередачи, музыка и видео: работает
2018-12-16T12:25:56.0057071+00:00

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Возникает ошибка с кодом 87e105dc", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу