При использовании приложений Xbox возникает ошибка 0xc00d1395/0x80151200

При попытке использования приложения Xbox возникает ошибка со следующим кодом:

0xc00d1395/0x80151200

Это может означать, что в автоматически возобновляемой подписке, такой как Xbox Music Pass, возникла ошибка во время автоматического обновления из-за истечения срока действия способа оплаты или по причине отсутствия сведений об оплате в учетной записи. В этом случае служба Xbox Live становится недоступна для учетной записи.

Решение

Для устранения проблемы необходимо обновить средство оплаты или сведения об оплате в учетной записи для возобновления подписки. Дополнительные сведения см. в разделе Управление способом оплаты.

Похожие проблемы

Поиск кода ошибки и кода состояния
Служба поддержки Xbox 360
В начало

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Поговорить с экспертом

Написать отзыв для этой темы
255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Поговорить с экспертом

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При использовании приложений Xbox возникает ошибка 0xc00d1395/0x80151200", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?