Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Ошибка 80-C00DF242 возникает при воспроизведении видео на Xbox 360.

При попытке просмотра видео, загруженного из службы Xbox Live, или потокового воспроизведения видео с компьютера или диска на консоли Xbox 360 возникает сообщение об ошибке со следующим кодом:

80-C00DF242

Кодек видеофайла не поддерживается.

Большинство ошибок при воспроизведении видео происходит по одной из следующих причин.

  • Консоль Xbox 360 не поддерживает формат видео.
  • Контент защищен технологией управления цифровыми правами (Digital Rights Management, DRM). Например, иногда контент лицензирован для воспроизведения только на определенном компьютере или устройстве.
  • Вы не выполнили вход в службу Xbox Live либо пытаетесь получить доступ к контенту, связанному с другой консолью Xbox 360. Дополнительную информацию см. в разделе Не удается воспроизвести или использовать загруженный ранее контент на консоли Xbox 360.

Решение

Для устранения этой проблемы см. поддерживаемые видеокодеки в разделе Поддерживаемые регионы, форматы и диски.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 80-C00DF242 возникает при воспроизведении видео на Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу