Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При попытке возобновить золотой статус Xbox Live Gold возникает ошибка с кодом 80153086

При попытке продления золотого статуса Xbox Live Gold может появиться следующий код ошибки:

Код ошибки: 80153086

Это может означать проблему с кредитной картой, используемой для автоматического продления золотого статуса Xbox Live Gold.

Решение

Для решения этой проблемы добавьте новую кредитную карту в вашу учетную запись и измените способ оплаты для вашего статуса.

  1. В браузере откройте страницу Моя учетная запись.
  2. При необходимости выполните вход в учетную запись Microsoft, которую необходимо изменить.

    Примечание. Если вы не знаете электронный адрес или пароль своей учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблемы с утерянной учетной записью или Решение проблемы с утерянным паролем.

  3. Выберите пункт Службы и подписки.
  4. В разделе Xbox Live в поле Оплачено с помощью выберите Изменить способ оплаты.
  5. Выберите Добавить новый способ оплаты, нажмите кнопку Далее, следуя инструкциям, настройте свой новый метод оплаты: кредитную карту, дебетовую карту или учетную запись PayPal.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке возобновить золотой статус Xbox Live Gold возникает ошибка с кодом 80153086", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу