Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в Xbox Live.

Проблема

При попытке сделать покупку или погасить баллы в Xbox Live вы видите следующий код ошибки и сообщение:

8016ABA5

Не удается получить сведения из Xbox Live. Повторите попытку позже.

Это может означать, что возникла проблема с данными выставления счетов вашей учетной записи.

Решение

Чтобы решить эту проблему, введите правильные данные для выставления счетов. Для этого выполните следующие действия.

  1. Выберите пункт Настройки, а затем пункт Учетная запись.
  2. На экране Управление учетными записями выберите Данные для выставлении счетов.
  3. Нажмите А.
  4. Введите пароль для учетной записи Microsoft и выберите Готово.
  5. Выберите Войти.
  6. Введите правильные данные для выставления счетов и выберите Готово.
  7. Нажмите ОК.

При возникновении этой ошибки обратитесь в службу поддержки Xbox.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в Xbox Live.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу