Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Ошибка C0051200 при использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360

При использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360 может возникнуть следующая ошибка.

Сенсор Kinect перегрет
Код ошибки C0051200

Это может означать, что вам необходимо выключить консоль Xbox 360 и дать сенсору Kinect остыть. Затем попробуйте следующие решения.

Решения

Решение 1. Отключите и снова подключите сенсор Kinect.

Когда сенсор остынет, отключите и подключите его заново. Включите консоль и проверьте, решена ли проблема. Если ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Размещайте сенсор Kinect так, чтобы он хорошо охлаждался.

  • Убедитесь, что вокруг сенсора хватает свободного пространства для вентиляции.
  • Убедитесь, что сенсор Kinect ничем не накрыт.
  • Переместите сенсор Kinect, чтобы на него не попадал прямой солнечный свет.

Подробнее о правильном размещении сенсора см. в разделах Настройка Kinect и Подробнее о размещении сенсора Kinect.

Решение 3. Отправьте заявку на ремонт

Если первые два решения не помогли решить проблему, войдите в Центр поддержки Xbox в Интернете и отправьте заявку на ремонт.

Вопросы по ремонту или гарантии консоли? В разделе Ремонт консоли Xbox 360: Часто задаваемые вопросы.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка C0051200 при использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу