Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При использовании сенсора Kinect для Xbox 360 возникает ошибка с кодом C0051201.

При использовании сенсора Kinect индикатор становится красным и отображается следующее сообщение об ошибке:

C0051201

Это может означать, что что-то мешает сенсору Kinect нормально двигаться.

Решения

  1. Выключите консоль Xbox 360.
  2. Если между сенсором и его основанием осталась транспортировочная прокладка, удалите ее.

    Примечание. Не наклоняйте сенсор вручную.

  3. Убедитесь, что ничто не мешает автоматическому наклону сенсора вверх и вниз.
  4. Убедитесь, что сенсор находится на плоской, ровной поверхности. Подробнее о размещении сенсора.
  5. Включите консоль и проверьте, устранена ли эта проблема.

Если на сенсоре Kinect индикатор по-прежнему горит красным, убедитесь, что программное обеспечение консоли обновлено до последней версии. Подробнее см. в разделе Как получить обновление для Xbox 360.

Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При использовании сенсора Kinect для Xbox 360 возникает ошибка с кодом C0051201.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу